引っ越しに伴うフレッツ光の移転は、誰もが不安に感じる手続きの一つです。しかし、正しい手順を知っていれば、インターネット環境を途切れさせることなくスムーズに移転できます。
本記事では、フレッツ光の引っ越し手続きの方法から、知っておくべき注意点、費用まで徹底解説します。移転前の準備から新居での開通まで、必要な情報をすべてカバーしていますので、ぜひ最後までご覧ください。
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フレッツ光の引っ越し手続きの流れ
フレッツ光を移転する際の基本的な手続きの流れは以下の通りです。
- NTT東日本・西日本への移転申し込み（引っ越し予定日の1〜2ヶ月前）
- 現在の契約プランや設備の確認
- 新居でのフレッツ光提供可否の確認
- 工事日程の調整
- 移転工事の実施
- プロバイダーへの移転連絡
早めに手続きを始めることで、新居への引っ越し当日からインターネットが使える可能性が高まります。
移転申し込みの方法と必要な情報
電話での申し込み方法
NTT東日本・西日本の引っ越し窓口に電話で申し込む場合は、以下の情報を準備しましょう。
- お客様ID（CAF/Nから始まる番号）
- 現在の住所
- 引っ越し先の住所
- 希望の工事日
- 連絡先電話番号
インターネットでの申し込み方法
NTTの公式ウェブサイトからも24時間いつでも申し込みが可能です。マイページにログインして必要事項を入力するだけで完了します。
移転時の注意点と確認事項
エリアによる提供サービスの違い
引っ越し先によって利用できるサービスが変わる可能性があります。特に以下の点に注意が必要です。
- 東日本と西日本でのサービス提供エリアの違い
- 光回線の種類（光配線方式・VDSL方式・LAN配線方式）
- 通信速度の変更可能性
- IPv6対応状況
費用に関する確認事項
移転時にかかる主な費用は以下の通りです。
- 工事費用：基本工事費（2,200円）＋交換機等工事費（1,100円）
- 屋内配線工事費：実費（建物状況により変動）
- 機器工事費：2,200円
- その他オプション工事費用
※金額はすべて税込です。
移転工事当日の準備と注意点
工事前の準備
スムーズな工事のために、以下の準備をしておきましょう。
- 回線終端装置（ONU）の設置場所の確保
- 電源コンセントの確保
- 工事範囲の清掃・整理
- ペットの隔離（必要な場合）
工事当日の立ち会い
工事には必ず成人の方の立ち会いが必要です。工事時間は通常2〜3時間程度かかります。
プロバイダーへの移転連絡
連絡のタイミング
NTTへの移転申し込みが完了したら、契約しているプロバイダーにも必ず連絡が必要です。以下の情報を伝えましょう。
- 移転日
- 新しい住所
- フレッツ光の工事予定日
- 現在の契約情報
トラブル防止のためのチェックリスト
移転前の確認事項
□ 引っ越し先でのフレッツ光提供可否の確認
□ 現在の契約内容の確認
□ 工事費用の確認
□ 必要な書類の準備
□ プロバイダーへの連絡
□ 機器の確認（ONU、ルーター等）
よくある質問と回答
Q&A
Q1: 引っ越し先で同じ速度のインターネットは使えますか？
A1: エリアや建物の設備により変更される可能性があります。事前にNTTに確認することをお勧めします。
Q2: 工事費用の支払い方法は？
A2: 通常の月額料金と合わせて請求されます。分割払いにも対応しています。
Q3: 引っ越し先で光回線が引けない場合は？
A3: 代替サービスとして、フレッツ・ADSL等の提案を受けることができます。
スムーズな移転のために
フレッツ光の引っ越しは、早めの準備と正確な情報収集が重要です。以下のポイントを押さえておけば、スムーズな移転が可能です。
- 引っ越し予定日の1〜2ヶ月前には移転申し込みを行う
- 新居のエリアでの提供サービスを確認する
- 工事費用を事前に確認し、予算を立てる
- プロバイダーへの連絡を忘れずに行う
- 工事当日の立ち会い準備を整える
これらの手順に従えば、新生活でもすぐにインターネットが使える環境を整えることができます。不安な点がある場合は、NTTのサポートセンターに相談することをお勧めします。
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