SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の料金・速度・評判を徹底解説

インターネット回線選びで悩んでいませんか？工事費用が高い、工事まで時間がかかる、引越しの度に手続きが面倒など、従来の固定回線には多くの問題があります。

そんな中、SoftBank Air（ソフトバンクエアー）は「工事不要」「コンセントに挿すだけ」という手軽さで多くのユーザーから支持を集めています。

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SoftBank Airはなぜ選ばれているのか

本記事では、SoftBank Airの料金プラン、通信速度、実際のユーザー評判、メリット・デメリットまで、2025年最新の情報を基に徹底解説します。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）とは？基本情報を完全網羅

SoftBank Airの概要

SoftBank Airは、LINEヤフー株式会社が提供するホームルーター型のインターネットサービスです。従来の光回線とは異なり、工事不要でコンセントに挿すだけでインターネットが利用できる画期的なサービスです。

主な特徴

• 工事不要：開通工事が一切不要
• 即日利用可能：端末が届いたその日から利用開始
• データ無制限：容量制限なしで高速通信
• 月額5,368円（税込）：シンプルな料金体系
• おうち割適用：SoftBank・Y!mobileユーザーは割引対象

SoftBank Airの料金プラン詳細解析

基本料金体系

おうち割 光セットの詳細

SoftBank・Y!mobileユーザー限定の割引サービスです。

SoftBankユーザーの場合

Y!mobileユーザーの場合

初期費用・その他費用

• 契約事務手数料：3,300円（税込）
• 端末配送料：無料
• 解約違約金：なし（2022年7月1日以降の契約）

SoftBank Airの通信速度を徹底検証

公称速度と実測値の比較

最新端末「Airターミナル5」のスペック

エリア別速度実測データ

主要都市での実測値

速度制限について

SoftBank Airには明確な速度制限はありませんが、以下の条件で通信速度が低下する場合があります。

• 夜間帯（18時～2時）：利用者集中により速度低下
• 動画配信サービス：一部制限される場合あり
• 大容量通信：短期間の大量通信で一時的制限

SoftBank Airのメリット・デメリット完全分析

8つの主要メリット

1. 工事不要で即日開通

従来の光回線は工事まで1-2ヶ月待つのが一般的です。SoftBank Airなら端末が届いたその日からインターネットが利用できます。

2. 引越し時の手続きが簡単

住所変更の手続きだけで、引越し先でもすぐに利用再開できます。工事の立ち会いや開通まで待つ必要がありません。

3. データ容量無制限

月間データ容量の制限がないため、動画視聴やオンラインゲームも安心して楽しめます。

4. おうち割で通信費削減

SoftBank・Y!mobileユーザーなら最大1,188円/月の割引が適用され、家計の通信費を大幅に削減できます。

5. 複数デバイス同時接続対応

最大128台まで同時接続可能で、家族全員のスマホ、タブレット、PCを同時に使用できます。

6. 設置場所の自由度

コンセントがあればどこでも設置可能で、部屋のレイアウトに合わせて自由に配置できます。

7. 解約違約金なし

2022年7月以降の契約では解約違約金が一切かからないため、気軽に試すことができます。

8. 24時間サポート体制

年中無休のサポートで、トラブル時も安心して相談できます。

知っておくべき5つのデメリット

1. 上り速度の制限

アップロード速度が10Mbps程度と低めのため、大容量ファイルのアップロードには不向きです。

2. ping値の高さ

30-40ms程度のため、FPSゲームなど低遅延が要求されるゲームには不適切です。

3. 夜間の速度低下

利用者が集中する18時～2時頃は速度が低下する傾向があります。

4. エリアによる速度差

地域によって通信速度に大きな差があり、郊外では速度が出にくい場合があります。

5. 動画配信の制限

一部の動画配信サービスで画質制限がかかる場合があります。

SoftBank Airがおすすめな人・おすすめしない人

こんな人にSoftBank Airがおすすめ

✅ 引越しが多い人

• 転勤族や学生など、頻繁に引越しする方
• 賃貸住宅で工事許可が取りにくい方

✅ 急いでネット環境が必要な人

• 今すぐインターネットが必要な方
• 工事まで待てない方

✅ SoftBank・Y!mobileユーザー

• おうち割適用で通信費を抑えたい方
• 家族全員がSoftBank系列を利用している方

✅ ライトユーザー

• ネット検索や動画視聴が中心の方
• 在宅ワークでも軽作業メインの方

SoftBank Airをおすすめしない人

❌ ヘビーゲーマー

• FPSゲームや格闘ゲームをプレイする方
• 低遅延が必要なオンラインゲーマー

❌ 大容量アップロードが必要な人

• 動画クリエイターや配信者
• 大容量ファイルを頻繁にアップロードする方

❌ 安定した高速通信が必要な人

• オンライン会議が多いビジネスマン
• 株式トレーダーなど瞬時の判断が必要な方

他社ホームルーターとの徹底比較

主要3社の比較表

それぞれの特徴

SoftBank Airの強み

• SoftBankユーザーへの優遇
• 設置場所の制限なし
• サポート体制の充実

ドコモ home 5Gの強み

• 最高クラスの通信速度
• 全国幅広いエリアカバー
• ドコモユーザーへの割引

WiMAX +5Gの強み

• 月額料金の安さ
• au・UQモバイルユーザーへの割引
• プロバイダ選択の自由度

SoftBank Airの申し込み方法と注意点

申し込み前の確認事項

1. 提供エリアの確認

公式サイトで住所入力による提供エリア確認を必ず行ってください。

2. 設置場所の決定

• 窓際など電波の良い場所を選択
• コンセントから近い場所を確保
• 直射日光や高温を避ける場所を選択

おすすめの申し込み方法

正規代理店経由での申し込みがお得

正規代理店なら高額キャッシュバックや追加特典が受けられます。

主要代理店の特典比較

申し込み手順

Step1：エリア確認

公式サイトで提供エリア内か確認

Step2：代理店選定

キャッシュバック条件を比較して代理店を選択

Step3：申し込み手続き

• 個人情報の入力
• 本人確認書類のアップロード
• 支払い方法の設定

Step4：端末受取

申し込みから3-7日程度で端末が到着

Step5：初期設定

• 電源を入れるだけで自動接続
• Wi-Fiパスワードは端末に記載

SoftBank Airの速度を向上させる5つの設定方法

1. 最適な設置場所の選択

ベストポジション

• 窓際の高い場所
• 障害物がない場所
• 他の電子機器から離れた場所

2. チャンネル設定の最適化

手動チャンネル設定

• 管理画面にアクセス
• 2.4GHz帯と5GHz帯を手動設定
• 混雑していないチャンネルを選択

3. 接続デバイス数の調整

同時接続台数の管理

• 不要なデバイスの接続を切断
• 優先デバイスを設定
• 帯域制限の活用

4. ファームウェアの定期更新

自動更新の確認

• 最新ファームウェアへの更新
• セキュリティパッチの適用
• 性能改善アップデートの確認

5. 再起動の定期実行

メンテナンススケジュール

• 週1回の再起動を実施
• キャッシュクリア効果
• 接続安定性の向上

よくある質問（FAQ）20選

基本的な疑問

Q1：SoftBank Airは工事なしで本当にすぐ使えますか？

A：はい、端末をコンセントに挿すだけですぐに利用開始できます。工事や設定は一切不要です。

Q2：引越し時の手続きは面倒ですか？

A：住所変更の手続きのみで完了します。新居でも継続して利用できます。

Q3：データ容量に制限はありますか？

A：月間データ容量の制限はありません。ただし、短期間の大量通信で一時的な制限がかかる場合があります。

料金に関する質問

Q4：月額料金以外にかかる費用はありますか？

契約事務手数料3,300円のみです。端末代金は実質無料、解約違約金もありません。

Q5：おうち割はいくら安くなりますか？

A：SoftBankユーザーは最大1,100円、Y!mobileユーザーは最大1,188円の割引です。

Q6：支払い方法は選べますか？

A：クレジットカード払いと口座振替が選択できます。

速度・性能に関する質問

Q7：実際の通信速度はどの程度ですか？

A：下り平均50-100Mbps程度です。地域や時間帯により変動があります。

Q8：オンラインゲームはできますか？

A：ライトなゲームは問題ありませんが、FPSなど低遅延が必要なゲームには不向きです。

Q9：5G対応エリアはどこですか？

A：主要都市部から順次拡大中です。公式サイトでエリア確認ができます。

設置・設定に関する質問

Q10：設置場所に制限はありますか？

A：登録住所内であれば自由に設置できます。ただし、持ち運びは利用規約違反です。

Q11：何台まで同時接続できますか？

A：最大128台まで同時接続可能です。

Q12：Wi-Fiパスワードは変更できますか？

A：管理画面から自由に変更できます。

トラブル・サポートに関する質問

Q13：速度が遅い時の対処法は？

A：端末の再起動、設置場所の変更、チャンネル設定の見直しをお試しください。

Q14：サポート窓口の受付時間は？

A：24時間365日対応しています。電話、チャット、メールでサポートを受けられます。

Q15：故障時の対応は？

A：無償交換または修理が受けられます。代替機の貸し出しもあります。

契約・解約に関する質問

Q16：最低利用期間はありますか？

A：2022年7月以降の契約では最低利用期間はありません。

Q17：解約違約金はかかりますか？

A：2022年7月以降の契約では解約違約金は一切かかりません。

Q18：解約手続きはどうすればいいですか？

A：サポート窓口への連絡で解約手続きができます。端末の返却は不要です。

その他の質問

Q19：法人契約はできますか？

A：法人向けプランも用意されています。詳細は営業窓口にお問い合わせください。

Q20：海外では使えますか？

A：日本国内専用のサービスです。海外での利用はできません。

SoftBank Airユーザーの口コミ・評判分析

ポジティブな口コミ

工事不要の手軽さを評価

30代男性・会社員 「転勤が多いので工事不要なのは本当に助かります。引越し当日からネットが使えるのは最高です。」

20代女性・学生 「一人暮らしを始めたばかりで、すぐにネットが必要でした。申し込みから3日で届いて、設定も簡単でした。」

おうち割の効果を実感

40代男性・自営業 「家族4人がSoftBankユーザーなので、おうち割で月々4,400円も安くなりました。通信費が大幅削減できて満足です。」

日常使いには十分な速度

30代女性・主婦 「動画視聴やネットショッピングがメインなので、速度は全然問題ありません。家族みんなで使っても快適です。」

ネガティブな口コミ

夜間の速度低下を指摘

20代男性・学生 「昼間は快適ですが、夜8時頃から速度が落ちます。動画が止まることもあるので改善してほしいです。」

ゲーマーには不向き

30代男性・会社員 「FPSゲームをプレイしていますが、ラグが気になります。ゲーム用途には向いていないと思います。」

エリアによる速度差

40代男性・公務員 「都市部では快適でしたが、実家の郊外では速度が出ませんでした。エリアによる差が大きいです。」

口コミから見える傾向

満足度の高いユーザー層

• SoftBank・Y!mobileユーザー
• 引越しが多い方
• ライトユーザー

不満を感じやすいユーザー層

• ヘビーゲーマー
• 大容量通信が必要な方
• 郊外在住者

SoftBank Airの将来性と今後の展望

5G網の拡大による高速化

2025年中には主要都市部での5G対応エリアが大幅拡大予定です。これにより、現在の2倍以上の通信速度実現が期待されます。

新端末の開発状況

次世代Airターミナル6の開発が進んでおり、以下の機能向上が予想されます。

• Wi-Fi 7対応による接続安定性向上
• ビームフォーミング技術の向上
• 省電力性能の改善

料金プランの多様化

ユーザーニーズの多様化に対応し、段階制料金プランやゲーマー向け高速プランの検討が進んでいます。

まとめ：SoftBank Airは「手軽さ重視」のユーザーに最適な選択

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）は、工事不要でコンセントに挿すだけという手軽さが最大の魅力です。特に以下のような方には強くおすすめできるサービスです。

SoftBank Airがベストチョイスな人

• 頻繁に引越しをする方
• 今すぐインターネットが必要な方
• SoftBank・Y!mobileユーザー
• 日常的なネット利用がメインの方

検討が必要な人

• オンラインゲームを本格的にプレイする方
• 大容量ファイルのアップロードが多い方
• 常に安定した高速通信が必要な方

月額5,368円（税込）でデータ無制限、工事不要という条件は、多くの方にとって魅力的な選択肢となるでしょう。

正規代理店経由での申し込みなら高額キャッシュバックも受けられるため、初期費用を抑えながらお得にスタートできます。

インターネット回線選びで迷っている方は、まずは提供エリアの確認から始めて、SoftBank Airがあなたのライフスタイルに合うかどうか検討してみてください。