インターネット回線の乗り換えを検討する際、ドコモ光とソフトバンク光のどちらを選ぶべきか迷っている方は少なくありません。
両社とも大手通信キャリアが提供する光コラボレーションサービスですが、料金体系やスマホセット割引、キャッシュバック特典など、比較すべきポイントは多岐にわたります。
本記事では、ドコモ光とソフトバンク光の料金プランから通信品質、契約特典まで徹底的に比較し、あなたにとって本当にお得な光回線を具体的なシミュレーションとともに解説します。
契約前に知っておくべき重要な情報をすべて網羅していますので、ぜひ最後までお読みください。
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ドコモ光とソフトバンク光の基本情報
ドコモ光とソフトバンク光は、どちらもNTT東日本・西日本のフレッツ光回線を利用した光コラボレーションサービスです。
光コラボレーションとは、NTTの光ファイバー網を各事業者が借り受けてサービスを提供する仕組みで、回線品質自体に大きな差はありません。
ただし、プロバイダの選択肢や料金設定、付帯サービスには明確な違いがあります。
ドコモ光の特徴
ドコモ光は、NTTドコモが提供する光インターネットサービスで、全国の広いエリアで利用可能です。
最大の特徴は、ドコモのスマートフォンとのセット割引である「ドコモ光セット割」が適用される点です。
プロバイダは23社から選択でき、タイプAとタイプBの2つの料金プランが用意されています。
タイプAの方が月額220円安く、GMOとくとくBBやOCN インターネットなど人気プロバイダが含まれます。
契約期間は2年定期契約が基本で、解約金は戸建て5,500円、マンション4,180円となっています。
ソフトバンク光の特徴
ソフトバンク光は、ソフトバンク株式会社が提供する光回線サービスです。
ソフトバンクまたはワイモバイルのスマートフォンユーザーに対して「おうち割光セット」という割引が適用されます。
プロバイダはYahoo! BBに統一されており、プロバイダ選びに迷う必要がありません。
IPv6高速ハイブリッドという独自技術により、混雑時間帯でも安定した通信速度を実現しています。
契約期間は2年自動更新型で、解約金は戸建て5,720円、マンション4,180円です。
新規契約時の工事費実質無料キャンペーンを頻繁に実施している点も特徴といえます。
月額料金の詳細比較
光回線を選ぶ上で最も重要な要素の一つが月額料金です。
ドコモ光とソフトバンク光の基本料金を住居タイプ別に比較していきます。
戸建てタイプの月額料金
戸建て住宅で光回線を契約する場合の月額料金は以下の通りです。
ドコモ光の戸建てプラン
ドコモ光の戸建てタイプでは、タイプAが月額5,720円、タイプBが月額5,940円となっています。
タイプAとタイプBの違いはプロバイダの種類のみで、回線品質に差はありません。
タイプAには人気の高いGMOとくとくBBやOCN インターネット、@niftyなどが含まれます。
タイプBにはAsahiNetやWAKWAKなどが含まれますが、特別な理由がなければタイプAの選択が経済的です。
ソフトバンク光の戸建てプラン
ソフトバンク光の戸建てタイプは月額5,720円です。
プロバイダ料金込みの価格で、別途プロバイダ料金が発生することはありません。
ドコモ光のタイプAと同額の設定となっており、基本料金の面では両社に差がないことがわかります。
マンションタイプの月額料金
集合住宅にお住まいの方向けのマンションタイプの料金を見ていきます。
ドコモ光のマンションプラン
ドコモ光のマンションタイプは、タイプAが月額4,400円、タイプBが月額4,620円です。
戸建てタイプと同様、タイプAの方が月額220円安い設定になっています。
マンションの配線方式（光配線方式・VDSL方式・LAN配線方式）によって通信速度は異なりますが、料金は同一です。
ソフトバンク光のマンションプラン
ソフトバンク光のマンションタイプは月額4,180円となっています。
ドコモ光のタイプAと比較すると月額220円安く、年間で2,640円の差が生じます。
基本料金だけを比較すると、マンションタイプではソフトバンク光の方がわずかに安い設定です。
その他の費用
月額料金以外にも、光回線の利用には様々な費用が発生します。
契約事務手数料
ドコモ光とソフトバンク光のどちらも、新規契約時には3,300円の契約事務手数料が必要です。
この費用は初回請求時に一括で請求されます。
工事費用
新規で光回線を導入する場合、開通工事が必要となり工事費が発生します。
ドコモ光の工事費は、戸建てが19,800円、マンションが16,500円です。
ソフトバンク光の工事費は、戸建て・マンションともに26,400円となっています。
ただし、両社とも工事費実質無料キャンペーンを実施している場合が多く、月額料金からの割引によって工事費負担を軽減できます。
転用や事業者変更の場合は工事が不要なため、工事費は発生しません。
スマホセット割引の比較
光回線選びで見逃せないのが、スマートフォンとのセット割引です。
家族全員のスマホ料金が割引になるため、年間で数万円の差が生まれることもあります。
ドコモ光セット割
ドコモ光セット割は、ドコモのスマートフォンとドコモ光を同時利用することで適用される割引制度です。
ファミリー割引グループ内の全員が対象となり、最大20回線まで割引が適用されます。
割引額は契約しているスマホプランによって異なります。
eximoプランの場合
eximoは、2023年7月から提供されているドコモの主力プランです。
データ容量無制限で月額7,315円ですが、ドコモ光セット割により月額1,100円の割引が適用されます。
家族4人全員がeximoを利用している場合、月額4,400円、年間52,800円の割引となります。
irumoプランの場合
irumoは、2023年7月から提供されている格安プランで、0.5GB、3GB、6GB、9GBの4つのプランがあります。
0.5GBプランは割引対象外ですが、3GB・6GB・9GBプランではそれぞれ月額1,100円の割引が適用されます。
旧プランの割引額
5Gギガホプレミアやギガホプレミアなど、旧プランを利用している方も割引対象です。
これらのプランでは月額1,100円の割引が適用されます。
ahamo（アハモ）はドコモ光セット割の対象外となっている点に注意が必要です。
おうち割光セット
おうち割光セットは、ソフトバンクまたはワイモバイルのスマートフォンとソフトバンク光をセットで利用することで適用される割引です。
最大10回線まで割引が適用され、離れて暮らす家族も対象となります。
ソフトバンクスマホの場合
ソフトバンクのスマートフォンでは、プランに応じて月額550円または1,100円の割引が適用されます。
データプランメリハリ無制限やデータプランミニフィットプラスでは月額1,100円の割引です。
スマホデビュープランでは月額1,100円の割引が適用されます。
LINEMOはおうち割光セットの対象外となっています。
ワイモバイルスマホの場合
ワイモバイルのスマートフォンも、おうち割光セット（A）の対象です。
シンプル2 S/M/Lプランでは、それぞれ月額1,100円または1,650円の割引が適用されます。
シンプル2 Sは月額1,100円、シンプル2 M/Lは月額1,650円の割引となります。
ワイモバイルユーザーにとっては、大手キャリアよりも割引率が高い点が魅力です。
割引適用条件の違い
スマホセット割引を受けるための条件にも違いがあります。
ドコモ光セット割は、ドコモ光の契約とドコモスマホの契約があれば自動的に適用されます。
特別なオプション加入は不要で、手続きも簡単です。
一方、おうち割光セットの適用には、月額550円の指定オプション加入が必要です。
指定オプションには、光BBユニットレンタル、Wi-Fiマルチパック、固定電話サービスが含まれます。
実質的にオプション料金550円が必要となるため、割引額から550円を差し引いた金額が実際の割引メリットとなります。
スマホ1台だけの場合、ソフトバンクプランで月額1,100円の割引から550円を引いた実質550円の割引です。
家族複数台で利用する場合は、オプション料金550円は1契約分のみで済むため、2台目以降は満額割引を受けられます。
通信速度と品質の比較
光回線を選ぶ際、料金と並んで重要なのが通信速度と安定性です。
実測値のデータを基に、両社の通信品質を比較していきます。
最大通信速度
ドコモ光とソフトバンク光は、どちらもNTTのフレッツ光回線を利用しているため、理論上の最大通信速度は同じです。
一般的なプランでは、下り最大1Gbps、上り最大1Gbpsとなっています。
一部エリアでは10Gbpsの高速プランも提供されており、オンラインゲームや大容量データのやり取りが多い方に適しています。
実測速度の比較
理論値と実測値には差があるため、実際の利用者による速度測定データを確認することが重要です。
みんなのネット回線速度（みんそく）などの速度測定サイトのデータによると、以下のような傾向が見られます。
ドコモ光の実測速度
ドコモ光の平均下り速度は約270Mbps、平均上り速度は約230Mbps程度です。
プロバイダによって速度に差があり、GMOとくとくBBやOCN インターネットなどは比較的速い傾向にあります。
v6プラス対応のプロバイダを選択することで、混雑時間帯でも安定した速度を維持できます。
ソフトバンク光の実測速度
ソフトバンク光の平均下り速度は約310Mbps、平均上り速度は約250Mbps程度です。
IPv6高速ハイブリッド接続を利用することで、通常のIPv4接続よりも高速な通信が可能です。
光BBユニットをレンタルすることで、IPv6高速ハイブリッド接続が利用できます。
通信の安定性
通信速度だけでなく、安定性も重要な要素です。
両社ともフレッツ光回線を使用しているため、基本的な回線品質に大きな差はありません。
ただし、プロバイダの設備やネットワーク構成によって、混雑時間帯の速度低下に差が出ることがあります。
ドコモ光では、v6プラス対応プロバイダを選ぶことで混雑回避が可能です。
ソフトバンク光では、IPv6高速ハイブリッド接続により、IPv4とIPv6の両方で高速通信を実現しています。
オンラインゲームや動画配信など、リアルタイム性が求められる用途では、Ping値（応答速度）も重要です。
両社ともPing値は平均20ms前後で、一般的な用途には十分な性能を持っています。
キャッシュバックと特典の比較
新規契約時のキャッシュバックや特典は、実質的な料金を大きく左右します。
公式サイトと代理店では特典内容が異なるため、それぞれを比較していきます。
ドコモ光の特典
ドコモ光では、公式特典に加えてプロバイダ独自の特典も用意されています。
公式特典
ドコモ光の公式特典として、dポイント（期間・用途限定）がプレゼントされます。
新規契約の場合は20,000ポイント、転用や事業者変更の場合は15,000ポイントが付与されます。
dポイントは、コンビニやドラッグストア、オンラインショッピングなど幅広く利用可能です。
ただし、付与されるのは期間限定のポイントで、有効期限は進呈月を含む6か月間となっています。
プロバイダ特典
プロバイダによって独自のキャッシュバックや特典があります。
GMOとくとくBBでは、最大65,000円のキャッシュバックに加えて、高性能Wi-Fiルーターの無料レンタルを実施しています。
OCN インターネットでは、最大37,000円のキャッシュバックと、訪問サポート初回無料などの特典があります。
@niftyでは、最大35,000円のキャッシュバックに加えて、セキュリティソフトの無料提供が行われています。
キャッシュバック金額や適用条件はプロバイダによって大きく異なるため、契約前に詳細を確認することが重要です。
ソフトバンク光の特典
ソフトバンク光では、公式キャンペーンと代理店独自の特典があります。
公式キャンペーン
ソフトバンク光の公式キャンペーンとして、工事費サポートはじめて割があります。
これは、新規契約時の工事費26,400円が実質無料になる特典です。
月額料金から割引される形で、24か月または60か月の分割で工事費相当額が割り引かれます。
また、他社からの乗り換えの場合は、あんしん乗り換えキャンペーンが適用されます。
他社の解約違約金や撤去工事費を最大100,000円まで還元してもらえます。
代理店特典
正規代理店経由で契約すると、代理店独自のキャッシュバックが受けられます。
代理店によって金額は異なりますが、最大40,000円程度のキャッシュバックを実施しているところもあります。
代理店特典を受けるには、指定オプションへの加入が条件となっている場合が多いため注意が必要です。
オプション不要で最短2か月後に現金振込される代理店もあります。
特典を受けるための注意点
キャッシュバックや特典を確実に受け取るためには、適用条件を正確に把握することが重要です。
キャッシュバックの受取時期は、契約から数か月後となるケースが一般的です。
受取手続きを忘れると特典がもらえないため、スケジュール管理が必要となります。
オプション加入が条件の場合、不要なオプションで月額料金が上がってしまうこともあります。
トータルコストを計算して、本当にお得かどうか判断することが大切です。
初期費用の総額比較
光回線を新規契約する際の初期費用を、具体的に比較していきます。
工事費やキャンペーン適用後の実質負担額を算出します。
新規契約時の初期費用
ドコモ光とソフトバンク光、それぞれの初期費用を見ていきます。
ドコモ光の初期費用
ドコモ光を新規契約する場合の初期費用は以下の通りです。
契約事務手数料が3,300円、戸建ての工事費が19,800円、マンションの工事費が16,500円です。
工事費無料キャンペーン適用時は、工事費が実質無料となり、契約事務手数料の3,300円のみの負担となります。
プロバイダ経由で契約する場合、Wi-Fiルーターの購入費用が不要になることもあります。
GMOとくとくBBなどは高性能Wi-Fiルーターを無料レンタルしているため、数千円から1万円程度の機器費用を節約できます。
ソフトバンク光の初期費用
ソフトバンク光を新規契約する場合の初期費用は以下の通りです。
契約事務手数料が3,300円、工事費（戸建て・マンション共通）が26,400円となっています。
工事費サポートはじめて割を適用すると、工事費が実質無料になります。
ただし、おうち割光セットを適用するために必要な光BBユニット（月額513円）などのオプション料金は別途発生します。
転用・事業者変更時の費用
現在フレッツ光や他の光コラボを利用している場合、工事不要で乗り換えが可能です。
転用の場合
フレッツ光からドコモ光またはソフトバンク光への転用では、開通工事が不要です。
契約事務手数料3,300円のみの負担で乗り換えができます。
ただし、フレッツ光の契約時期によっては、転用承諾番号発行手数料などが発生する場合があります。
事業者変更の場合
他の光コラボからドコモ光またはソフトバンク光への事業者変更も、工事不要で可能です。
契約事務手数料3,300円に加えて、現在利用中の光コラボ事業者への事業者変更承諾番号発行手数料が必要です。
事業者変更承諾番号発行手数料は、事業者によって異なりますが、一般的に3,300円程度です。
初期費用のシミュレーション
具体的な初期費用をシミュレーションしてみます。
新規契約（戸建て）の場合
ドコモ光では、契約事務手数料3,300円のみ（工事費無料キャンペーン適用時）です。
ソフトバンク光でも、契約事務手数料3,300円のみ（工事費サポートはじめて割適用時）となります。
初期費用の面では、両社に大きな差はありません。
転用（マンション）の場合
どちらも契約事務手数料3,300円のみの負担です。
転用の場合、工事費が発生しないため、初期費用を大幅に抑えられます。
解約時の費用と縛り期間
光回線は長期契約が基本ですが、解約時の費用も事前に確認しておくべき重要なポイントです。
契約期間や解約金について詳しく見ていきます。
契約期間の縛り
両社とも2年間の定期契約が標準となっています。
ドコモ光の契約期間
ドコモ光の標準プランは2年定期契約です。
契約満了月の当月、翌月、翌々月の3か月間が更新期間となり、この期間内であれば解約金なしで解約できます。
更新期間以外に解約すると、解約金が発生します。
契約期間の縛りがない「定期契約なし」プランもありますが、月額料金が1,650円高くなります。
ソフトバンク光の契約期間
ソフトバンク光も2年自動更新型の契約です。
契約満了月とその前後1か月ずつの計3か月間が解約金不要期間となります。
この期間を逃すと、自動的に次の2年契約に更新され、解約金が発生する期間に入ります。
解約金の比較
更新期間以外に解約した場合の解約金を比較します。
ドコモ光の解約金
2022年7月1日以降に契約した場合の解約金は、戸建てタイプが5,500円、マンションタイプが4,180円です。
2022年6月30日以前に契約した場合は、戸建てタイプが14,300円、マンションタイプが8,800円と高額になります。
工事費の分割払いが残っている場合は、残債を一括で支払う必要があります。
ソフトバンク光の解約金
2022年7月1日以降に契約した場合の解約金は、戸建てタイプが5,720円、マンションタイプが4,180円です。
2022年6月30日以前の契約の場合、戸建てタイプが16,500円、マンションタイプが10,450円となります。
工事費の分割払い残債がある場合は、残額を一括請求されます。
撤去工事費
光回線の解約時、回線撤去工事が必要になる場合があります。
ドコモ光では、撤去工事は任意で、希望する場合のみ実施されます。
撤去工事費は基本的に無料ですが、状況によっては費用が発生することもあります。
ソフトバンク光でも、撤去工事は原則として任意です。
賃貸物件で大家や管理会社から撤去を求められた場合のみ、工事が必要となります。
撤去工事費は状況により異なりますが、一般的には10,000円から20,000円程度です。
料金シミュレーション（パターン別）
実際の利用ケースに応じて、どちらがお得になるかシミュレーションしていきます。
家族構成やスマホキャリアによって、最適な選択肢が変わります。
単身世帯の場合
一人暮らしでスマホ1台のみ利用する場合のシミュレーションです。
ドコモスマホユーザー（eximo）の場合
月額料金は、ドコモ光（戸建て・タイプA）が5,720円です。
スマホセット割で1,100円割引されるため、実質負担は4,620円となります。
スマホ料金は7,315円から1,100円引かれて6,215円です。
合計の通信費は、10,835円（光回線4,620円＋スマホ6,215円）となります。
ソフトバンクスマホユーザー（メリハリ無制限）の場合
月額料金は、ソフトバンク光（戸建て）が5,720円、指定オプション550円で合計6,270円です。
スマホセット割で1,100円割引されるため、実質負担は5,170円です。
スマホ料金は7,238円から1,100円引かれて6,138円となります。
合計の通信費は、11,308円（光回線5,170円＋スマホ6,138円）です。
この場合、ドコモ光の方が月額473円、年間5,676円お得になります。
ワイモバイルユーザー（シンプル2 M）の場合
月額料金は、ソフトバンク光（戸建て）が5,720円、指定オプション550円で合計6,270円です。
スマホセット割で1,650円割引されるため、実質負担は4,620円となります。
スマホ料金は4,015円から1,650円引かれて2,365円です。
合計の通信費は、6,985円（光回線4,620円＋スマホ2,365円）となります。
ワイモバイルユーザーの場合、ソフトバンク光との組み合わせが最もお得です。
ファミリー世帯（4人家族）の場合
両親と子供2人の4人家族で、全員が同じキャリアを使用している場合のシミュレーションです。
全員ドコモスマホ（eximo）の場合
月額料金は、ドコモ光（戸建て・タイプA）が5,720円です。
スマホセット割が4台分で4,400円割引されるため、実質負担は1,320円となります。
スマホ料金は、1台あたり7,315円から1,100円引かれて6,215円、4台で24,860円です。
合計の通信費は、26,180円（光回線1,320円＋スマホ24,860円）となります。
全員ソフトバンクスマホ（メリハリ無制限）の場合
月額料金は、ソフトバンク光（戸建て）が5,720円、指定オプション550円で合計6,270円です。
スマホセット割が4台分で4,400円割引されるため、実質負担は1,870円です。
スマホ料金は、1台あたり7,238円から1,100円引かれて6,138円、4台で24,552円となります。
合計の通信費は、26,422円（光回線1,870円＋スマホ24,552円）です。
4人家族の場合、ドコモ光の方が月額242円、年間2,904円お得になります。
全員ワイモバイル（シンプル2 M）の場合
月額料金は、ソフトバンク光（戸建て）が5,720円、指定オプション550円で合計6,270円です。
スマホセット割が4台分で6,600円割引されますが、光回線料金を上回るため、実質負担は0円です。
余剰分の割引330円は、次月以降に繰り越されるわけではありません。
スマホ料金は、1台あたり4,015円から1,650円引かれて2,365円、4台で9,460円です。
合計の通信費は、15,730円（光回線6,270円＋スマホ9,460円）となります。
ワイモバイルユーザーの家族の場合、ソフトバンク光との組み合わせが圧倒的にお得です。
マンション住まいの2人暮らしの場合
夫婦やカップルなど、2人でマンションに住んでいる場合のシミュレーションです。
2人ともドコモスマホ（eximo）の場合
月額料金は、ドコモ光（マンション・タイプA）が4,400円です。
スマホセット割が2台分で2,200円割引されるため、実質負担は2,200円となります。
スマホ料金は、1台あたり7,315円から1,100円引かれて6,215円、2台で12,430円です。
合計の通信費は、14,630円（光回線2,200円＋スマホ12,430円）となります。
2人ともソフトバンクスマホ（メリハリ無制限）の場合
月額料金は、ソフトバンク光（マンション）が4,180円、指定オプション550円で合計4,730円です。
スマホセット割が2台分で2,200円割引されるため、実質負担は2,530円です。
スマホ料金は、1台あたり7,238円から1,100円引かれて6,138円、2台で12,276円となります。
合計の通信費は、14,806円（光回線2,530円＋スマホ12,276円）です。
2人暮らしのマンションの場合、ドコモ光の方が月額176円、年間2,112円お得になります。
プロバイダの選び方とおすすめ
ドコモ光では23社からプロバイダを選択できます。
プロバイダ選びが通信品質や特典に影響するため、重要なポイントを解説します。
プロバイダ選びの基準
プロバイダを選ぶ際に確認すべきポイントを整理します。
通信速度
プロバイダによって実測速度に差が出ることがあります。
v6プラス対応のプロバイダを選ぶことで、混雑時間帯でも快適な速度を維持できます。
みんなのネット回線速度などで、実測値データを確認することをおすすめします。
キャッシュバック額
プロバイダによってキャッシュバック金額が大きく異なります。
最大65,000円のキャッシュバックを提供しているプロバイダもあれば、数千円程度のところもあります。
ただし、高額キャッシュバックには条件が付いている場合が多いため、詳細の確認が必要です。
無料レンタル機器
Wi-Fiルーターを無料でレンタルできるプロバイダもあります。
高性能ルーターを購入すると1万円以上かかるため、無料レンタルは大きなメリットです。
レンタル期間や返却条件も確認しておきましょう。
サポート体制
トラブル時のサポート体制も重要な選択基準です。
電話サポートの対応時間や、訪問サポートの有無を確認しましょう。
無料の訪問サポートを提供しているプロバイダもあります。
タイプA対応のおすすめプロバイダ
月額料金が安いタイプAから、特におすすめのプロバイダを紹介します。
GMOとくとくBB
GMOとくとくBBは、高額キャッシュバックと高速通信で人気のプロバイダです。
最大65,000円のキャッシュバックに加えて、v6プラス対応の高性能Wi-Fiルーターを無料レンタルできます。
平均速度は300Mbps以上と速く、オンラインゲームや動画視聴も快適です。
訪問サポートが初回無料で利用できる点も魅力です。
OCN インターネット
OCN インターネット（旧OCN）は、NTTグループのプロバイダで信頼性が高いです。
最大37,000円のキャッシュバックがあり、v6アルファ対応で高速通信が可能です。
セキュリティソフトが標準装備されている点も特徴です。
総合的なサポート体制が充実しており、初心者にもおすすめできます。
@nifty
@niftyは、老舗プロバイダとして長年の実績があります。
最大35,000円のキャッシュバックに加えて、ノジマで使える割引特典があります。
v6プラス対応で、安定した通信速度を実現しています。
メールアドレスが最大5個まで無料で利用できる点も便利です。
ソフトバンク光のプロバイダ
ソフトバンク光は、プロバイダがYahoo! BBに固定されています。
プロバイダ選びに迷う必要がない反面、選択の自由度はありません。
Yahoo! BBは、IPv6高速ハイブリッド接続に対応しており、高速で安定した通信を提供します。
光BBユニットをレンタルすることで、最大限のパフォーマンスを引き出せます。
オプションサービスの比較
光回線の基本サービス以外に、様々なオプションが用意されています。
必要に応じて追加することで、より便利に利用できます。
固定電話サービス
光回線を利用した固定電話サービスの比較です。
ドコモ光電話
ドコモ光電話は、月額550円で利用できます。
NTT加入電話と比較すると、月額基本料金が大幅に安くなります。
通話料も、固定電話への通話が全国一律8.8円/3分と安価です。
現在使用している電話番号をそのまま引き継げる番号ポータビリティにも対応しています。
ホワイト光電話
ソフトバンク光のホワイト光電話は、月額513円です。
ソフトバンクスマホへの通話が無料になる点が大きなメリットです。
おうち割光セットの適用条件に含まれるため、スマホ割引を受けるには加入が必須です。
固定電話への通話料は、全国一律8.789円/3分となっています。
テレビサービス
光回線を利用したテレビ視聴サービスです。
ドコモ光テレビオプション
ドコモ光テレビオプションは、月額825円で地デジとBSを視聴できます。
アンテナ不要で、天候に左右されない安定した視聴が可能です。
初期費用として、テレビ視聴サービス登録料が3,300円、工事費が基本工事料3,300円と配線工事料が別途必要です。
複数台のテレビで視聴する場合、台数に応じて工事費が増加します。
ソフトバンク光テレビ
ソフトバンク光テレビは、月額825円で地デジとBSが視聴できます。
サービス内容はドコモ光テレビオプションとほぼ同じです。
初期費用として、契約料が3,080円、工事費が13,200円から必要です。
スカパー!とセットで契約すると、月額料金の割引が受けられます。
セキュリティサービス
インターネット利用時のセキュリティ対策オプションです。
ドコモ光のセキュリティサービス
ドコモ光では、プロバイダによってセキュリティソフトが無料または有料で提供されます。
OCN インターネットでは、マカフィーが標準装備されています。
GMOとくとくBBでは、マカフィー マルチアクセスが12か月無料で利用できます。
自分でセキュリティソフトを購入するよりも、プロバイダのサービスを利用する方が経済的です。
ソフトバンク光のセキュリティサービス
ソフトバンク光では、BBセキュリティが月額330円から627円で提供されています。
パソコン、スマホ、タブレットなど、複数デバイスで利用可能です。
ウイルス対策だけでなく、詐欺サイトのブロックや個人情報保護機能も含まれています。
その他の便利なオプション
リモートサポート
パソコンやスマホの操作で困った時に、電話や遠隔操作でサポートを受けられるサービスです。
ドコモ光では、プロバイダによってサポート内容や料金が異なります。
ソフトバンク光では、BBサポートワイドプラスが月額550円で提供されています。
Wi-Fi中継機レンタル
家の中で電波が届きにくい場所がある場合、中継機をレンタルできます。
ドコモ光では、一部のプロバイダがオプションとして提供しています。
ソフトバンク光では、メッシュWi-Fiルーターのレンタルサービスがあります。
工事内容と開通までの流れ
光回線を申し込んでから実際に利用できるまでの流れを説明します。
工事内容や所要時間も詳しく解説します。
申し込みから開通までの期間
申し込みから開通までにかかる期間は、状況によって異なります。
新規契約の場合
新規で光回線を引き込む場合、申し込みから開通まで約1か月から2か月かかります。
繁忙期（3月から4月）は、さらに時間がかかることがあります。
早めの申し込みをおすすめします。
転用・事業者変更の場合
転用や事業者変更の場合、工事が不要なため約2週間で開通できます。
切り替え作業のみで利用開始できるため、比較的短期間で完了します。
開通工事の内容
新規契約の場合に実施される開通工事の内容を説明します。
戸建ての場合
戸建て住宅では、電柱から自宅まで光ファイバーケーブルを引き込む工事が行われます。
外壁に引き留め金具を取り付け、エアコンのダクトや電話線の配管を利用して屋内に引き込みます。
屋内では、光コンセントを設置し、ONUという通信機器を設置します。
工事時間は、通常1時間から2時間程度です。
立ち会いが必要で、工事当日は在宅する必要があります。
マンションの場合
マンションでは、建物の共用部分まで既に光回線が引き込まれているケースが多いです。
共用部分から各戸への配線工事のみで済むため、工事時間は30分から1時間程度です。
建物によっては、VDSL方式やLAN方式で配線されている場合もあります。
立ち会いが必要ですが、工事時間は比較的短時間で完了します。
工事不要なケース
以下の場合は、開通工事が不要です。
光コンセントが既に設置されている場合
前の入居者が光回線を利用していて、光コンセントが残っている場合は無派遣工事となります。
機器を自分で接続するだけで利用開始できます。
工事費も安く、早期に開通できるメリットがあります。
転用・事業者変更の場合
既に光回線を利用している場合、転用や事業者変更では工事が不要です。
契約を切り替えるだけで、継続して利用できます。
申し込みから約2週間で切り替えが完了します。
サポート体制とアフターサービス
光回線を長く使用する上で、サポート体制は重要な要素です。
トラブル時の対応や問い合わせ窓口について比較します。
問い合わせ窓口
困った時の問い合わせ先を確認しておきましょう。
ドコモ光の問い合わせ先
ドコモ光の問い合わせは、ドコモインフォメーションセンターで受け付けています。
ドコモのスマホからは151、一般電話からは0120-800-000で繋がります。
受付時間は、午前9時から午後8時までです。
プロバイダに関する問い合わせは、各プロバイダのサポート窓口に連絡します。
ソフトバンク光の問い合わせ先
ソフトバンク光の問い合わせは、ソフトバンク光サポートセンターで受け付けています。
電話番号は0800-111-2009で、午前10時から午後7時まで対応しています。
チャットサポートも利用でき、オペレーターとリアルタイムでやり取りできます。
訪問サポート
インターネット接続の設定やトラブル対応で、訪問サポートを利用できます。
ドコモ光の訪問サポート
ドコモ光では、初回無料の訪問サポートを提供しているプロバイダもあります。
GMOとくとくBBやOCN インターネットなどが該当します。
パソコンの設定やWi-Fi接続など、基本的な設定を無料でサポートしてもらえます。
2回目以降は有料となり、料金はプロバイダによって異なります。
ソフトバンク光の訪問サポート
ソフトバンク光では、光セットアップサポートが提供されています。
開通工事後、1回まで無料で利用でき、インターネット接続設定をサポートしてもらえます。
2回目以降は有料で、基本料金は9,900円からとなっています。
故障時の対応
回線トラブルや機器故障時の対応について説明します。
ドコモ光の故障対応
回線に問題が発生した場合、ドコモのサポートセンターに連絡します。
状況に応じて、遠隔診断や訪問修理が実施されます。
NTTの光回線設備に問題がある場合、NTT東日本・西日本が対応します。
レンタル機器の故障は、無償交換してもらえます。
ソフトバンク光の故障対応
ソフトバンク光でも、サポートセンターが故障対応の窓口となります。
24時間365日、電話サポートを受け付けている点が特徴です。
光BBユニットなどのレンタル機器が故障した場合、無償で交換できます。
通信制限と公平制御
光回線は基本的に使い放題ですが、一部制限が設けられている場合もあります。
通信制限や公平制御について確認しておきましょう。
データ通信量の制限
ドコモ光とソフトバンク光のどちらも、月間のデータ通信量に上限はありません。
動画視聴やオンラインゲーム、大容量ファイルのダウンロードなど、好きなだけ利用できます。
スマホのように通信量を気にする必要がない点が、光回線の大きなメリットです。
公平制御について
ネットワークの混雑を避けるため、一定の制御が行われることがあります。
ドコモ光の公平制御
ドコモ光では、極端に大量の通信を長時間継続した場合、速度制限がかかる可能性があります。
ただし、一般的な使用方法であれば、制限を受けることはほとんどありません。
制限の具体的な基準は公表されていませんが、常識的な範囲内の利用であれば問題ありません。
ソフトバンク光の公平制御
ソフトバンク光でも、ネットワークの公平性を保つため、一定の制御を実施しています。
特定のユーザーが大量のデータ通信を行った場合、一時的に速度が低下することがあります。
通常の動画視聴やウェブ閲覧では、制限を受けることはありません。
P2P通信の扱い
ファイル共有ソフトなどのP2P通信については、両社とも特別な制限を設けていません。
ただし、違法なファイル共有は法律で禁止されており、利用規約でも明確に禁止されています。
合法的なP2P通信（Linuxのダウンロードなど）は問題なく利用できます。
よくある質問と回答
ドコモ光とソフトバンク光に関して、よく寄せられる質問をまとめました。
契約に関する質問
賃貸マンションでも契約できますか
賃貸マンションでも、大家さんや管理会社の許可があれば契約可能です。
多くのマンションでは既に設備が導入されているため、問題なく契約できるケースが多いです。
工事前に、念のため管理会社に確認することをおすすめします。
クレジットカードを持っていなくても契約できますか
ドコモ光は、口座振替やドコモのスマホ料金との合算請求が選択できます。
ソフトバンク光も、口座振替やソフトバンクスマホとの合算請求が可能です。
クレジットカードがなくても、問題なく契約できます。
速度に関する質問
実際の速度はどのくらい出ますか
実測速度は、利用環境やプロバイダによって異なります。
一般的には、下り200Mbpsから300Mbps程度の速度が出ることが多いです。
高画質動画の視聴やオンラインゲームには、十分な速度です。
速度が遅い場合の対処法はありますか
速度が遅いと感じる場合、まずはルーターの再起動を試してみましょう。
それでも改善しない場合、ルーターの設置場所を変更したり、有線接続に切り替えたりすることで改善することがあります。
v6プラスやIPv6高速ハイブリッド接続が有効になっているか確認することも重要です。
乗り換えに関する質問
現在の回線を解約してから申し込むべきですか
現在の回線を先に解約してしまうと、インターネットが使えない期間が発生します。
新しい回線の開通が決まってから、古い回線を解約するようにしましょう。
事業者変更の場合は、切り替えと同時に自動的に解約されるため、空白期間は発生しません。
乗り換え時に電話番号は引き継げますか
NTT加入電話で取得した電話番号であれば、番号ポータビリティで引き継ぎ可能です。
光電話で新規取得した番号は、原則として他社へ引き継げません。
ただし、同じNTT回線を使用する光コラボ間の事業者変更であれば、引き継げる場合もあります。
ドコモ光とソフトバンク光のメリット・デメリット
両社のメリットとデメリットを整理して、最終的な判断材料を提供します。
ドコモ光のメリット
ドコモ光を選ぶメリットをまとめます。
ドコモスマホとのセット割引
ドコモのスマホユーザーなら、家族全員のスマホ料金が割引になります。
家族4人なら月額4,400円、年間52,800円の割引となり、非常にお得です。
オプション加入不要で自動適用される点も便利です。
プロバイダの選択肢が豊富
23社のプロバイダから選べるため、自分に合ったサービスを見つけやすいです。
キャッシュバック重視、速度重視、サポート重視など、優先順位に応じて選択できます。
途中でプロバイダを変更することも可能です。
dポイントが貯まる
月々の支払いでdポイントが貯まります。
貯まったポイントは、コンビニやドラッグストアなど幅広い店舗で使えます。
新規契約時のdポイントプレゼントも魅力です。
ドコモ光のデメリット
ドコモ光のデメリットも確認しておきましょう。
ドコモユーザー以外はメリットが少ない
スマホセット割が最大のメリットなので、ドコモユーザー以外は恩恵が限定的です。
他キャリアのユーザーは、基本料金のみでの比較となります。
ahamoユーザーもセット割の対象外です。
プロバイダ選びが複雑
選択肢が多い反面、どのプロバイダを選べば良いか迷うことがあります。
プロバイダによってサービス内容が異なるため、比較検討に時間がかかります。
キャンペーン適用条件が複雑な場合がある
プロバイダによっては、キャッシュバック受取までの手続きが複雑です。
受取時期が遅く、手続きを忘れるとキャッシュバックを受け取れないこともあります。
ソフトバンク光のメリット
ソフトバンク光を選ぶメリットをまとめます。
ソフトバンク・ワイモバイルとのセット割引
ソフトバンクユーザーはもちろん、ワイモバイルユーザーも割引対象です。
特にワイモバイルは割引額が大きく、家族での利用がお得になります。
格安スマホユーザーでもセット割が適用される点が魅力です。
プロバイダ選びが不要
プロバイダがYahoo! BBに統一されているため、選択に迷いません。
シンプルな料金体系で、わかりやすいのがメリットです。
乗り換えサポートが充実
他社からの乗り換え時の違約金を最大100,000円まで還元してもらえます。
高額な解約金がかかる場合でも、安心して乗り換えられます。
工事費実質無料キャンペーンも頻繁に実施されています。
ソフトバンク光のデメリット
ソフトバンク光のデメリットも確認しておきましょう。
オプション加入が実質必須
スマホセット割を受けるには、月額550円の指定オプション加入が必要です。
実質的に基本料金に550円が上乗せされると考えるべきです。
固定電話を使わない方でも、オプション料金が発生します。
ソフトバンク・ワイモバイルユーザー以外はメリットが少ない
スマホセット割が主なメリットなので、対象外のキャリアユーザーには恩恵が限定的です。
基本料金だけで比較すると、特別安いわけではありません。
LINEMOユーザーは割引対象外
同じソフトバンクグループのLINEMOは、おうち割光セットの対象外です。
LINEMOユーザーは、セット割のメリットを受けられません。
結論としてどちらがお得か
ドコモ光とソフトバンク光のどちらがお得かは、利用状況によって異なります。
自分の状況に当てはめて、最適な選択をすることが重要です。
ドコモ光がおすすめな人
以下の条件に当てはまる方は、ドコモ光がおすすめです。
ドコモのスマホを使っている人
家族全員がドコモユーザーなら、ドコモ光が圧倒的にお得です。
スマホセット割による割引額が大きく、通信費全体を大幅に削減できます。
特に、eximoやギガホプレミアムを利用している場合は、ドコモ光一択といえます。
プロバイダを自分で選びたい人
通信速度やサポート体制にこだわりがある方は、プロバイダを選べるドコモ光が向いています。
キャッシュバック重視、速度重視など、優先順位に応じて最適なプロバイダを選択できます。
dポイントを活用している人
普段からdポイントを貯めている方は、ドコモ光でさらにポイントが貯まります。
新規契約時のポイントプレゼントも魅力的です。
ソフトバンク光がおすすめな人
以下の条件に当てはまる方は、ソフトバンク光がおすすめです。
ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている人
ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホユーザーは、ソフトバンク光が最適です。
特にワイモバイルユーザーは、割引額が大きいためメリットが大きいです。
家族全員がワイモバイルを使っている場合、通信費を大幅に削減できます。
プロバイダ選びを簡単にしたい人
プロバイダ選びに時間をかけたくない方は、Yahoo! BB統一のソフトバンク光がシンプルです。
料金体系がわかりやすく、迷う必要がありません。
他社からの乗り換えで違約金が発生する人
現在利用中の回線を解約する際に高額な違約金がかかる場合、ソフトバンク光の乗り換えサポートが役立ちます。
最大100,000円まで還元されるため、違約金を気にせず乗り換えられます。
慎重に検討すべきケース
以下の場合は、他の選択肢も含めて慎重に検討すべきです。
ahamo・LINEMO・povo等の格安プランユーザー
これらのプランはスマホセット割の対象外です。
ドコモ光やソフトバンク光にこだわらず、他の光回線も含めて比較することをおすすめします。
基本料金が安い光回線や、キャッシュバックが充実している回線を選ぶのも一つの方法です。
将来スマホキャリアを変更する可能性がある人
スマホキャリアを変更すると、セット割のメリットが失われます。
光回線の契約期間は2年間なので、その間にスマホを乗り換える可能性がある方は注意が必要です。
契約期間の縛りがない他の光回線も検討してみましょう。
お得に契約するためのポイント
ドコモ光とソフトバンク光を最もお得に契約する方法をまとめます。
契約前にチェックすべきポイントを確認しましょう。
キャンペーンを最大限活用する
時期によってキャンペーン内容は変わりますが、以下のポイントを押さえておきましょう。
複数の窓口を比較する
公式サイト、家電量販店、Web代理店など、複数の申込窓口で特典を比較します。
同じサービスでも、申込窓口によってキャッシュバック額が大きく異なります。
Web代理店は、店舗の維持費がかからない分、高額キャッシュバックを提供している場合が多いです。
キャッシュバック受取条件を確認する
高額キャッシュバックには、複数のオプション加入が条件となっている場合があります。
不要なオプションで月額料金が上がってしまっては本末転倒です。
オプション不要でキャッシュバックが受け取れる窓口を選びましょう。
受取時期と手続き方法を確認する
キャッシュバック受取までの期間や、必要な手続きを事前に確認します。
受取手続きが複雑だと、忘れてしまって受け取れないリスクがあります。
自動振込や、手続きが簡単な窓口を選ぶことをおすすめします。
契約タイミングを見極める
お得に契約するためには、タイミングも重要です。
キャンペーンが充実している時期を狙う
3月から4月の新生活シーズンや、年末年始などは、キャンペーンが充実する傾向があります。
キャッシュバック額が増額されたり、特別な特典が追加されたりします。
急ぎでない場合は、キャンペーン強化時期を待つのも一つの方法です。
工事の繁忙期を避ける
3月から4月は引っ越しシーズンで工事が混み合い、開通まで時間がかかります。
急いで利用開始したい場合は、繁忙期を避けて申し込むことをおすすめします。
1月から2月、5月から6月は比較的空いている時期です。
長期的な視点で判断する
目先のキャッシュバックだけでなく、長期的な費用も考慮しましょう。
2年間の総費用で比較する
契約期間が2年間なので、2年間の総費用で比較することが重要です。
初期費用、月額料金、キャッシュバック、スマホセット割をすべて含めて計算します。
高額キャッシュバックがあっても、月額料金が高ければトータルでは損をすることもあります。
スマホセット割の影響を正確に計算する
家族全員のスマホ料金が割引になる場合、その総額は非常に大きくなります。
2年間で数万円から十万円以上の差が出ることもあります。
光回線単体の料金比較だけでなく、スマホとのセット割を含めた総合的な判断が必要です。
ドコモ光とソフトバンク光の比較では、スマホキャリアが最も重要な判断基準となります。
ドコモユーザーならドコモ光、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーならソフトバンク光を選ぶことで、年間数万円の節約が可能です。
基本料金だけで比較すると大きな差はありませんが、スマホセット割を含めた総合的な費用で判断することが重要です。
自分の利用状況に合わせて、最もお得な光回線を選択しましょう。
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