引っ越しに伴うドコモ光の手続きについて、気になる費用や工事の流れ、注意すべきポイントを詳しく解説します。
手続きの期限や必要書類、工事費用の優遇措置など、知っておくべき情報をました。
引っ越し先でもドコモ光を快適に使い続けるために、この記事で手続きの全てを理解しましょう。
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ドコモ光の引っ越し手続きの基本知識
ドコモ光を利用中の方が引っ越す場合、新住所での継続利用には専用の手続きが必要です。
引っ越し先でもインターネットを途切れなく使用するためには、余裕を持った事前準備が重要です。
手続きは引っ越し日の2ヶ月前から受付可能で、最低でも2週間前までには申し込むことをお勧めします。
早めに手続きすることで、工事日の調整もスムーズに進みます。
手続き方法の選択肢
- ドコモショップでの窓口手続き
- 電話での申し込み：ドコモの携帯電話専用窓口(無料)：15715 一般電話など：0120-766-156
- Mydocomoからのオンライン手続き
それぞれのメリット・デメリットを把握して、自分に合った方法を選びましょう。
引っ越し前の準備と必要書類
引っ越し手続きには以下の書類が必要です。
・本人確認書類（運転免許証など）
・契約者名義の確認書類
・新住所の確認書類
・現在のドコモ光の契約内容が分かる書類
工事費用と料金プラン
工事費用は以下のように分類されます。
▼戸建ての場合
・新規開通工事：19,800円
・配線ルート変更工事：9,900円
・機器設置工事：8,800円
▼マンションの場合
・新規開通工事：16,500円
・配線ルート変更工事：8,800円
・機器設置工事：7,700円
※上記金額は標準的な工事費用であり、建物の状況により変動する場合があります。
工事までの流れと所要時間
1.申し込み受付（2ヶ月前から可能）
2.工事日程の調整
3.下見・現地調査（必要な場合）
4.工事実施（2～4時間程度）
5.開通確認とインターネット接続
引っ越し先での注意点と確認事項
▼建物タイプによる違い
・戸建て：配線工事が必要な場合が多い
・マンション：配線状況の確認が重要
・賃貸物件：オーナーの許可が必要な場合あり
特典・キャンペーン情報
現在実施中の主な特典：
・工事費分割払い無料
・引っ越し先エリア限定割引
・dポイント進呈キャンペーン
・セット割引の継続適用
トラブル防止のためのチェックポイント
1.エリア確認
・サービス提供エリアか確認
・通信速度の確認
・建物の配線状況確認
2.工事関連
・立ち会い必要の有無
・工事範囲の確認
・追加工事の可能性
3.費用面
・工事費用の確認
・月額料金の変更有無
・違約金の発生有無
よくある質問と回答
Q1:引っ越し先でプロバイダを変更できますか？
A1:可能です。ただし、新規契約と同様の手続きが必要となります。
Q2:工事費用の分割払いは可能ですか？
A2:はい、最大24回までの分割払いに対応しています。
Q3:引っ越し先で光回線が使えない場合はどうなりますか？
A3:契約の解約または代替サービスへの変更を案内させていただきます。
スムーズな引っ越しのために
ドコモ光の引っ越し手続きを成功させるためのポイントをました。
1.早めの手続き開始
・2ヶ月前からの準備開始
・必要書類の事前確認
・エリア確認の徹底
2.費用面の確認
・工事費用の把握
・割引適用の確認
・支払い方法の選択
3.工事対応
・日程調整の余裕
・立ち会い予定の確保
・必要な許可の取得
最後に、引っ越しの際はドコモ光サポートセンターに相談することをお勧めします。専門のオペレーターが親切に対応してくれるため、不安な点を解消できます。また、キャンペーンや特典情報も確認できるので、よりお得に手続きを進められる可能性があります。
補足情報：各種連絡先
▼ドコモ光サポートセンター
・電話番号：ドコモの携帯電話専用窓口(無料)：15715 一般電話など：0120-766-156
・受付時間：9:00～20:00（年中無休）
・オンライン問い合わせ：Mydocomo
▼ドコモショップ
・店舗検索サイト
・予約システム
・必要書類の確認
引っ越し時期は混み合うことが多いため、余裕を持った対応を心がけましょう。
本記事の情報を参考に、計画的な手続きを進めていただければ幸いです。
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