工事不要で使える?auひかりマンションタイプの設置条件と開通までの完全手順

auひかり

マンションでauひかりを検討しているけれど、「工事は本当に必要なの?」「すぐに使えるケースはあるの?」と疑問を持っていませんか。

結論から申し上げると、auひかりマンションタイプは基本的に工事が必要です。ただし、物件の設備状況によっては工事の内容が大幅に簡略化されたり、立ち会い不要になるケースもあります。

本記事では、通信業界で15年以上の経験を持つ専門家の視点から、auひかりマンションタイプの工事の実態を徹底解説します。工事不要で使える条件、工事の種類と流れ、費用、そして申し込みから開通までの具体的な手順まで、あなたの疑問を完全に解消します。

この記事を読めば、自分の物件で必要な工事内容が分かり、スムーズにauひかりを開通できるでしょう。

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auひかりマンションタイプで工事が不要になる条件

auひかりマンションタイプで完全に工事不要となるケースは、極めて限定的です。しかし、簡易工事で済むケースや、立ち会い不要のケースは存在します。

既設回線がある場合の工事省略パターン

前の入居者がauひかりを利用していた場合、設備がそのまま残っているケースがあります。この場合、以下の条件を満たせば工事が簡略化されます。

光コンセントが設置済みの場合

室内に光コンセントが設置されていれば、宅内工事が不要になる可能性が高いです。光コンセントとは、光ファイバーケーブルの接続口のことで、電話のモジュラージャックのような形状をしています。

ただし、光コンセントがあっても以下のケースでは工事が必要です。

  • 光コンセントがauひかり以外の回線用である
  • 設備が老朽化して使用できない
  • 配線が途中で切断されている

回線設備の確認方法

自分の部屋に光コンセントがあるか確認する方法は簡単です。壁面を見て、「光」や「光コンセント」と記載されたパネルを探してください。

一般的な設置場所は次の通りです。

  • リビングの壁面
  • 玄関付近の壁面
  • エアコンダクト周辺
  • 電話モジュラージャック付近

マンション共用部の配線方式による違い

auひかりマンションタイプには、建物の共用部から各戸への配線方式が複数あります。配線方式によって工事の内容が大きく変わります。

光配線方式(光ファイバー方式)

共用部から各戸まで光ファイバーケーブルで直接接続する方式です。最も高速で安定した通信が可能ですが、宅内への配線工事が必須となります。

工事では以下の作業が行われます。

  • 共用部から光ファイバーを引き込む
  • 壁に穴を開けて配線する(場合により)
  • 光コンセントを設置する
  • ONU(回線終端装置)を設置する

VDSL方式

共用部から各戸までは既存の電話回線を利用する方式です。最大速度は100Mbpsと光配線方式より遅いですが、工事が比較的簡単です。

既に電話回線が引かれている部屋なら、モデムの設置だけで済むケースもあります。

LAN配線方式(イーサネット方式)

共用部から各戸までLANケーブルで接続する方式です。部屋にLAN差込口があれば、機器の設置のみで工事完了となることが多いです。

ただし、この方式を採用しているマンションは限定的です。

工事不要と誤解されやすいケース

インターネット上では「工事不要で使えた」という情報を見かけることがありますが、多くは誤解に基づいています。

すでにauひかりが導入済みのマンション

マンション全体にauひかりの設備が導入されていても、各戸への配線工事は別途必要です。「マンション対応」と「工事不要」は別の概念です。

共用部まで光ファイバーが来ていても、自分の部屋まで配線する工事は必要になります。

他社光回線からの乗り換え

フレッツ光や他社光コラボから乗り換える場合でも、auひかりは独自回線のため新規工事が必要です。

既存の光コンセントがあっても、auひかり用の配線に変更する工事が発生します。

auひかりマンションタイプの工事の種類と内容

auひかりマンションタイプの工事は、大きく分けて「共用部工事」と「宅内工事」の2種類があります。どちらが必要かは、物件の状況によって異なります。

共用部工事の詳細

共用部工事とは、マンションの共用スペースまで光ファイバーを引き込む工事です。

工事が必要な物件の条件

以下のマンションでは共用部工事が必要です。

  • auひかりの設備が未導入の物件
  • 設備が古く更新が必要な物件
  • 配線方式を変更する物件

共用部工事には管理組合の承認が必要で、工事完了まで数ヶ月かかることもあります。

工事の流れと期間

共用部工事の一般的な流れは次の通りです。

  1. KDDI担当者による現地調査(1〜2週間)
  2. 管理組合への説明と承認(1〜2ヶ月)
  3. 工事日程の調整(2週間〜1ヶ月)
  4. 実際の工事実施(1〜3日)
  5. 設備の動作確認(1日)

総期間は最短でも2〜3ヶ月、長い場合は半年以上かかります。

費用負担の有無

共用部工事の費用は、基本的にKDDI側が負担します。申込者や管理組合が費用を支払う必要はありません。

ただし、特殊な工事が必要な場合は別途見積もりとなることがあります。

宅内工事の詳細

宅内工事とは、共用部から自分の部屋まで配線し、機器を設置する工事です。

派遣工事(立ち会いあり)

作業員が訪問して行う工事で、以下の作業が含まれます。

  • 光ファイバーケーブルの引き込み
  • 光コンセントの設置
  • ONUやホームゲートウェイの設置
  • 動作確認とインターネット接続テスト

工事時間は30分〜2時間程度で、必ず立ち会いが必要です。

無派遣工事(立ち会い不要)

既に光コンセントが設置されている場合、機器の郵送のみで開通できることがあります。

この場合、以下の流れとなります。

  1. 開通日前日までに機器が届く
  2. 開通日に自分で機器を接続
  3. 自動的に回線が開通

ただし、設備状況によっては無派遣工事を選択できない場合もあります。

配線方式別の工事内容比較

各配線方式での具体的な工事内容を比較します。

光配線方式の工事

最も本格的な工事が必要な方式です。

作業内容は以下の通りです。

  • 共用部から光ファイバーを引き込む
  • エアコンダクトや電話配管を利用して配線
  • 配管がない場合は壁に小さな穴を開ける(直径1cm程度)
  • 光コンセントを壁に固定
  • ONUを設置して接続確認

賃貸物件の場合、壁に穴を開ける許可が必要です。

VDSL方式の工事

既存の電話回線を活用するため、工事は比較的簡易です。

主な作業は次の通りです。

  • 共用部にVDSL装置を設置
  • 各戸の電話線にVDSLモデムを接続
  • ホームゲートウェイと接続
  • 動作確認

電話回線が既にあれば、30分程度で完了することもあります。

LAN配線方式の工事

最も工事が簡単な方式です。

必要な作業はこれだけです。

  • 壁のLAN差込口にケーブルを接続
  • ホームゲートウェイを設置
  • 簡単な設定と動作確認

ただし、この方式を採用しているマンションは少数です。

工事費用の詳細と実質無料にする方法

auひかりマンションタイプの工事費用は、キャンペーンの活用で実質無料にできます。正しい知識を持って、余計な出費を避けましょう。

標準的な工事費用の内訳

auひかりマンションタイプの標準工事費は33,000円です。

この費用は以下のように分割払いされます。

  • 初回:1,443円
  • 2回目以降:1,434円×22回
  • 合計23回払い

一括払いも選択可能ですが、分割払いの方がキャンペーン適用でメリットがあります。

工事費の内訳詳細

工事費に含まれる主な項目は次の通りです。

  • 基本工事費(技術料)
  • 機器設置費
  • 配線工事費
  • 動作確認費
  • 出張料

土日祝日の工事を希望する場合、追加で3,300円がかかります。

初期費用実質無料キャンペーンの仕組み

auひかりでは「初期費用相当額割引」というキャンペーンを実施しています。

割引の適用条件

以下の条件を満たすと工事費が実質無料になります。

  • auひかりマンションタイプに新規申し込み
  • ネット+電話の同時申し込み
  • 指定のプロバイダから選択

割引は23ヶ月間、毎月の料金から自動的に差し引かれます。

割引額の計算

具体的な割引内訳は次の通りです。

  • 初回:1,443円割引
  • 2回目以降:1,434円割引×22回

これにより工事費の分割払い額と相殺され、実質無料となります。

注意すべきポイント

23ヶ月以内に解約すると、残りの工事費が一括請求されます。

例えば12ヶ月で解約した場合、残り11ヶ月分の15,774円が請求されます。

追加工事が必要なケースの費用

標準工事費以外に、追加料金が発生するケースがあります。

光コンセントの増設

複数の部屋で利用したい場合、光コンセントの増設が必要です。

費用は1箇所あたり8,800円〜16,500円程度かかります。

特殊な配線工事

以下のケースでは追加費用が発生します。

  • 通常の配管が使用できない場合(別途見積もり)
  • 外壁への露出配線が必要な場合(追加5,500円〜)
  • 高所作業が必要な場合(別途見積もり)

事前の現地調査で正確な費用が分かります。

原状回復工事の費用

賃貸物件で退去時に原状回復が必要な場合、11,000円〜33,000円程度かかります。

ただし、多くの場合は光コンセントをそのまま残すことができます。

auひかりマンションタイプの申し込みから開通までの流れ

スムーズに開通するために、申し込みから利用開始までの全体の流れを把握しましょう。

申し込み前の確認事項

申し込む前に必ず確認すべき項目があります。

マンションの対応状況確認

まず自分のマンションがauひかりに対応しているか確認します。

確認方法は次の通りです。

  1. auひかり公式サイトのエリア検索を利用
  2. 郵便番号と住所を入力
  3. 対応状況と利用可能なプランが表示される

対応していない場合、共用部工事から必要になります。

管理会社・オーナーへの確認

賃貸物件の場合、事前に許可を得る必要があります。

確認すべき内容は以下の通りです。

  • 光回線工事の可否
  • 壁への穴開けの可否
  • 退去時の原状回復の要否
  • 承認手続きの方法

書面での許可を取得しておくと安心です。

必要書類の準備

申し込みには以下の書類が必要です。

  • 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードなど)
  • クレジットカードまたは銀行口座情報
  • 賃貸契約書(賃貸物件の場合)

書類が揃っていれば、申し込みはスムーズに進みます。

オンライン申し込みの手順

auひかり公式サイトまたはプロバイダのサイトから申し込めます。

申し込みフォームの入力

必要事項を順番に入力していきます。

  1. 住所・連絡先の入力
  2. プランの選択(タイプとプロバイダ)
  3. オプションサービスの選択
  4. 支払い方法の登録
  5. 申し込み内容の確認

入力は10分程度で完了します。

プロバイダの選択ポイント

auひかりマンションタイプでは、以下のプロバイダから選べます。

  • au one net
  • BIGLOBE
  • So-net
  • @nifty
  • GMOとくとくBB
  • DTI
  • Asahi Net

プロバイダによってキャッシュバック額や特典が異なります。

申し込み完了後の流れ

申し込み完了後、以下のメールが届きます。

  • 申し込み受付完了メール(即時)
  • 工事日調整の連絡(3〜7日後)
  • 開通予定日の通知(工事日決定後)

メールは保管しておきましょう。

工事日の調整と準備

工事業者から電話で工事日の調整連絡が来ます。

工事日程の決め方

以下の点を考慮して日程を決定します。

  • 2時間程度の立ち会い時間が確保できる日
  • 平日の方が追加料金がかからない
  • 繁忙期(3〜4月)は1ヶ月以上先になることも

希望日の第3候補まで考えておくとスムーズです。

工事前の準備事項

工事当日までに以下を準備します。

  • 工事場所の整理整頓
  • ONUやルーター設置場所の確保
  • ペットがいる場合は別室へ移動
  • 貴重品の保管

準備万端で工事を迎えましょう。

工事当日の流れ

工事当日は以下の流れで進みます。

  1. 作業員の訪問と工事内容の説明(5分)
  2. 配線ルートの確認と作業開始(5分)
  3. 実際の配線工事(30分〜1時間)
  4. 機器の設置と接続(15分)
  5. 動作確認とインターネット接続テスト(15分)
  6. 完了書類へのサイン(5分)

トラブルがなければ2時間以内に完了します。

開通後の初期設定方法

工事完了後、インターネットを使うための初期設定を行います。

機器の接続手順

以下の順番で機器を接続します。

  1. ONUまたはVDSLモデムの電源を入れる
  2. ホームゲートウェイとLANケーブルで接続
  3. ホームゲートウェイの電源を入れる
  4. パソコンやスマホをWi-Fiで接続

5分程度で接続完了します。

Wi-Fi設定の方法

スマホやパソコンでWi-Fi設定を行います。

  1. デバイスのWi-Fi設定画面を開く
  2. ホームゲートウェイのSSIDを選択
  3. 暗号化キーを入力
  4. 接続完了を確認

SSIDと暗号化キーは機器のラベルに記載されています。

インターネット接続の確認

ブラウザを開いて接続を確認します。

  • 任意のウェブサイトが表示されればOK
  • 速度測定サイトで回線速度を確認
  • 複数のデバイスで接続テスト

問題があればサポートセンターに連絡しましょう。

マンションオーナー・管理組合への交渉方法

auひかりが未導入のマンションでは、オーナーや管理組合への働きかけが必要です。効果的な交渉方法を解説します。

導入のメリットを伝えるポイント

オーナー側のメリットを明確に伝えることが重要です。

資産価値向上の効果

光回線導入は物件の付加価値となります。

具体的なメリットは次の通りです。

  • 入居率の向上(光回線対応は必須条件になりつつある)
  • 家賃設定の優位性(同条件物件より選ばれやすい)
  • 長期入居の促進(退去率の低下)
  • 物件の競争力強化

数値データも併せて提示すると説得力が増します。

費用負担がない点を強調

共用部工事の費用はKDDIが負担します。

オーナー側の金銭的負担は以下の通りです。

  • 初期導入費用:0円
  • 月額管理費用:0円
  • メンテナンス費用:0円

つまり完全無料で資産価値が向上します。

他の入居者からの要望も紹介

複数の入居者から要望があることを伝えます。

効果的な伝え方は次の通りです。

  • 「他の入居者からも同様の要望がある」
  • 「近隣マンションでは標準装備になっている」
  • 「在宅勤務の増加で高速回線の需要が高まっている」

時代のニーズに合致していることを説明しましょう。

具体的な交渉の進め方

段階を踏んで丁寧に交渉を進めます。

書面による正式な申請

口頭ではなく書面で正式に申請します。

申請書に記載すべき内容は以下です。

  • 導入希望の光回線サービス名
  • 導入のメリット(オーナー側・入居者側)
  • 工事の概要と期間
  • 費用負担の有無
  • KDDIの連絡先

丁寧な文面で作成しましょう。

KDDI担当者との三者面談の提案

オーナーとKDDI担当者の面談を設定します。

面談のメリットは次の通りです。

  • 専門家から直接説明を聞ける
  • 疑問点をその場で解消できる
  • 工事の詳細を確認できる
  • 安心感が得られる

仲介役として積極的に調整しましょう。

管理組合での承認プロセス

分譲マンションの場合、管理組合の承認が必要です。

一般的な流れは以下の通りです。

  1. 理事会への提案(書面提出)
  2. 理事会での審議(1〜2ヶ月)
  3. 総会での承認決議(必要に応じて)
  4. 正式決定の通知

早めに動き出すことが重要です。

交渉が難航した場合の対処法

すぐに承認が得られない場合の対応策があります。

代替案の提示

柔軟な提案で合意を目指します。

以下のような代替案が考えられます。

  • 試験的に一部の棟だけ導入
  • 既存入居者の希望者のみ対応
  • 新規入居者向けに段階的導入
  • 他社光回線と比較検討

複数の選択肢を用意しておきましょう。

他の入居者と共同で要望

複数の入居者で連名の要望書を提出します。

効果的な方法は次の通りです。

  • 掲示板で賛同者を募る
  • アンケートを実施して需要を可視化
  • 連名での要望書提出
  • 定期的なフォローアップ

数の力で説得力を高めます。

ホームルーター等の代替手段

承認が得られない場合の代替策も検討します。

主な選択肢は以下です。

  • ホームルーター(工事不要)
  • モバイルWi-Fi
  • 他社の導入済み回線
  • ケーブルテレビのインターネット

ただし速度や安定性は光回線に劣ります。

auひかりマンションタイプと他社サービスの比較

適切な選択をするため、他社サービスとの違いを理解しましょう。

フレッツ光との違い

フレッツ光とauひかりは根本的に異なるサービスです。

回線の独自性

auひかりは独自回線を使用しています。

主な違いは以下の通りです。

  • フレッツ光:NTT東西の回線を使用
  • auひかり:KDDI独自の回線を使用
  • 光コラボ:フレッツ光の回線を卸売利用

独自回線のため混雑が少なく高速です。

料金体系の比較

月額料金に明確な差があります。

  • auひかりマンションタイプ:4,180円〜(プロバイダ料込み)
  • フレッツ光マンション:4,400円前後(プロバイダ料別途)
  • プロバイダ料:880円〜1,320円

auひかりの方が総額で安くなるケースが多いです。

セット割引の違い

auスマホユーザーには大きなメリットがあります。

  • auスマホとのセット割:最大1,100円/月割引
  • UQモバイルとのセット割:最大1,100円/月割引
  • 家族全員に適用可能

家族4人なら最大4,400円の割引になります。

光コラボ各社との比較

光コラボ事業者との比較も重要です。

回線品質の違い

独自回線であることが最大の差別化ポイントです。

  • 混雑時でも速度が安定
  • 夜間でも速度低下が少ない
  • 実測値で500Mbps以上も珍しくない

フレッツ光回線を使う光コラボは混雑の影響を受けやすいです。

キャンペーン内容の比較

各社で特典内容が大きく異なります。

主要光コラボの特典例は以下の通りです。

  • ドコモ光:dポイント進呈、ドコモスマホ割引
  • ソフトバンク光:キャッシュバック、ソフトバンクスマホ割引
  • So-net光プラス:月額料金割引
  • ビッグローブ光:キャッシュバック、au・UQスマホ割引

自分の利用状況に合わせて選択しましょう。

契約期間と違約金

解約時の条件も確認が必要です。

  • auひかり:2年契約、違約金2,290円
  • 多くの光コラボ:2〜3年契約、違約金2,000円〜5,000円程度

最近は違約金が低額化・撤廃される傾向にあります。

ケーブルテレビインターネットとの比較

マンションによってはケーブルテレビ回線が利用可能です。

速度と安定性の違い

光ファイバーとケーブルでは性能が異なります。

  • auひかり:最大1Gbps(光配線方式)
  • ケーブルテレビ:最大320Mbps〜1Gbps(方式により)
  • 上り速度:auひかりの方が圧倒的に速い

在宅勤務などで上り速度も重要です。

料金面での比較

初期費用と月額料金を総合的に比較します。

ケーブルテレビのメリットは以下です。

  • 既に配線がある場合は工事不要
  • テレビとセットで割引
  • 地域密着型のサポート

ただし純粋なインターネット料金では auひかりの方が安い傾向です。

テレビサービスとの組み合わせ

テレビ視聴も考慮すると選択肢が広がります。

auひかりでもテレビサービスがあります。

  • auひかりテレビサービス(関東限定)
  • 地デジは視聴不可
  • 専門チャンネルが中心

地デジ視聴が必要ならアンテナやケーブルテレビが必要です。

よくあるトラブルと解決方法

実際に起こりやすい問題と対処法を事前に知っておきましょう。

工事前のトラブル

申し込みから工事までの間に起こる問題です。

マンションが対応エリア外と判明

エリア検索で対応していると表示されても、詳細調査で対応外と判明するケースがあります。

対処法は次の通りです。

  • KDDI担当者に再度確認を依頼
  • 共用部工事の可能性を相談
  • タイムラインと費用を確認
  • 代替回線の検討

諦める前に相談してみましょう。

工事日が1ヶ月以上先になる

繁忙期は工事待ちが長期化します。

対応策は以下です。

  • 申し込み時期を早める(引越し日の2ヶ月前)
  • 平日での工事を希望
  • キャンセル待ちの登録
  • つなぎでモバイルWi-Fiを利用

早めの申し込みが最善策です。

管理会社の承認が下りない

賃貸物件で許可が得られない場合があります。

説得のポイントは次の通りです。

  • 原状回復費用を負担する旨を伝える
  • 壁への穴開けが不要な工事方法を提案
  • 資産価値向上のメリットを説明
  • 書面での正式な申請

それでも無理なら工事不要のホームルーターを検討しましょう。

工事当日のトラブル

工事中に発生する問題への対処法です。

配線ルートが確保できない

建物の構造上、標準的な配線ができないケースがあります。

解決方法は以下です。

  • 露出配線での施工を検討
  • 別のルートを探す
  • エアコンダクトの活用
  • 専門業者による追加工事

追加費用が発生する可能性があります。

工事時間が大幅に延長

予想外の問題で工事が長引くことがあります。

事前の対策は次の通りです。

  • 工事後のスケジュールに余裕を持たせる
  • 延長の可能性を想定しておく
  • 作業員と適宜コミュニケーション

焦らず丁寧な作業を優先してもらいましょう。

壁への穴開けが必要と判明

事前説明になくても穴開けが必要になる場合があります。

確認事項は以下です。

  • 穴のサイズと位置の確認
  • 賃貸の場合は管理会社への再確認
  • 原状回復の方法と費用
  • 代替工事方法の有無

納得してから作業を進めてもらいましょう。

開通後のトラブル

利用開始後に起こる問題の解決法です。

インターネットに接続できない

工事完了後に接続できないケースがあります。

確認すべき点は次の通りです。

  • 機器の電源が入っているか
  • ケーブルが正しく接続されているか
  • Wi-Fiのパスワードは正確か
  • デバイス側の設定に問題はないか

それでも解決しない場合はサポートセンターへ連絡します。

通信速度が遅い

期待した速度が出ない場合の対処法です。

速度改善の方法は以下です。

  • 有線接続で速度を測定
  • ルーターの再起動
  • 設置場所の変更(Wi-Fiの場合)
  • 接続機器の確認
  • 時間帯を変えて測定

慢性的に遅い場合は回線の調査を依頼します。

頻繁に接続が切れる

安定性に問題がある場合の対応です。

チェック項目は次の通りです。

  • 機器のランプ状態を確認
  • ケーブルの接触不良をチェック
  • 他の電子機器との干渉
  • ファームウェアの更新
  • プロバイダの障害情報

継続する場合は機器交換を依頼しましょう。

auひかりマンションタイプの速度と品質

実際の使用感を左右する速度と品質について詳しく解説します。

配線方式別の実測速度

理論値と実測値には差があります。

光配線方式の速度

最も高速な配線方式です。

一般的な実測値は以下の通りです。

  • 下り速度:300〜800Mbps
  • 上り速度:200〜600Mbps
  • 平均Ping値:10〜20ms

4K動画の視聴やオンラインゲームも快適です。

VDSL方式の速度

最大100Mbpsの制約があります。

実測値の目安は次の通りです。

  • 下り速度:30〜80Mbps
  • 上り速度:20〜50Mbps
  • 平均Ping値:20〜40ms

一般的な用途には十分ですが、大容量データのやり取りは時間がかかります。

LAN配線方式の速度

建物の設備状況により異なります。

典型的な速度は以下です。

  • 下り速度:100〜500Mbps
  • 上り速度:80〜300Mbps
  • 平均Ping値:15〜30ms

光配線方式ほどではありませんが、実用的な速度が出ます。

時間帯による速度変動

利用者が集中する時間帯の影響があります。

ピークタイムの速度低下

夜間は速度が低下する傾向があります。

一般的な傾向は次の通りです。

  • 平日21〜23時:最も混雑
  • 休日の昼〜夜:比較的混雑
  • 深夜〜早朝:最も快適

ただしauひかりは独自回線のため、低下幅は小さいです。

VDSL方式での影響

共用部で回線を分け合うため、影響を受けやすいです。

対策は以下の通りです。

  • 重要な作業は混雑時を避ける
  • 自動更新は深夜に設定
  • オンライン会議は午前中が安定
  • データダウンロードは早朝に実行

使い方の工夫で快適性が向上します。

速度保証と品質改善

最低速度の保証はありませんが、品質維持の取り組みがあります。

  • 定期的な設備増強
  • 混雑状況のモニタリング
  • ユーザーからのフィードバック反映
  • 技術的な改善の継続

長期的には品質向上が期待できます。

IPv6対応による高速化

次世代インターネット規格で速度向上が可能です。

IPv6の仕組み

従来のIPv4とは異なる通信方式です。

主な特徴は次の通りです。

  • 混雑している回線を回避
  • より直接的な通信経路
  • セキュリティの向上
  • 将来的な拡張性

追加料金なしで利用できます。

IPv6の設定方法

ホームゲートウェイで簡単に設定可能です。

手順は以下の通りです。

  1. ブラウザで管理画面にアクセス
  2. IPv6設定のページを開く
  3. 「有効」に変更
  4. 設定を保存して再起動

5分程度で完了します。

体感速度の向上

実際に速度改善を実感できます。

特に効果が高い用途は次の通りです。

  • 動画配信サービスの読み込み
  • オンラインゲームのラグ軽減
  • 大容量ファイルのダウンロード
  • ビデオ会議の安定性

必ず有効化することをおすすめします。

引越し時の手続きと注意点

転居の際にスムーズに手続きするためのガイドです。

移転手続きの流れ

auひかりを継続利用する場合の手順です。

引越し先がauひかり提供エリアの場合

継続して利用できます。

手続きの流れは次の通りです。

  1. 移転手続きの申し込み(1ヶ月前)
  2. 引越し先の工事日調整(2〜3週間前)
  3. 旧居での撤去工事(引越し日前後)
  4. 新居での開通工事(引越し日以降)
  5. 機器の再設定と利用開始

移転工事費は通常9,900円です。

引越し先が提供エリア外の場合

残念ながら解約が必要です。

必要な手続きは以下です。

  • 解約手続きの実施
  • 撤去工事の手配
  • 工事費残債の清算
  • レンタル機器の返却

他社回線への乗り換えを検討しましょう。

移転にかかる費用

主な費用項目は次の通りです。

  • 移転工事費:9,900円
  • 土日祝日工事の場合:追加3,300円
  • 撤去工事費:無料(マンションの場合)
  • 事務手数料:880円

新規契約より費用を抑えられます。

解約時の手続き

auひかりを完全に解約する場合の流れです。

解約の申し込み方法

以下の方法で解約できます。

  • 電話での解約申し込み(推奨)
  • My auでの手続き
  • プロバイダへの連絡

解約希望日の1ヶ月前までに連絡しましょう。

撤去工事の有無

マンションタイプでは撤去工事は原則不要です。

ただし以下の場合は必要になります。

  • 管理会社から原状回復を求められた場合
  • 物件の規約で定められている場合
  • 自主的に撤去したい場合

費用は11,000円〜33,000円程度です。

レンタル機器の返却

必ず期限内に返却します。

返却が必要な機器は次の通りです。

  • ホームゲートウェイ
  • ONU(光回線終端装置)
  • 電源アダプタ
  • LANケーブル(レンタル品のみ)

返却キットが送られてくるので、梱包して発送します。

違約金と工事費残債の処理

解約時の費用を正確に把握しましょう。

契約解除料の計算

2年契約の途中で解約する場合に発生します。

  • 更新月以外の解約:2,290円
  • 更新月の解約:0円

更新月は契約満了月とその翌月の2ヶ月間です。

工事費残債の一括請求

初期費用相当額割引を受けている場合、残債が請求されます。

計算例は以下の通りです。

  • 総工事費:33,000円
  • 12ヶ月利用後に解約:残り11ヶ月分
  • 請求額:15,774円

23ヶ月以上利用すれば残債はゼロです。

総解約費用の目安

最も費用がかかるケースを想定します。

  • 契約解除料:2,290円
  • 工事費残債:最大31,557円(2ヶ月目に解約の場合)
  • 撤去工事費:11,000円〜33,000円(必要な場合)

合計で最大66,847円かかる可能性があります。

auひかりマンションタイプの月額料金とプラン

正確な料金体系を理解して、予算を立てましょう。

基本料金の詳細

配線方式とプロバイダにより料金が変わります。

タイプG(16契約以上)の料金

最も安価なプランです。

  • 月額料金:4,180円
  • 最大速度:下り664Mbps、上り166Mbps
  • プロバイダ料金込み
  • 2年契約の場合

契約数が多いマンションほど安くなります。

タイプG(8契約以上)の料金

少し高めの料金設定です。

  • 月額料金:4,510円
  • その他の条件はタイプG(16契約以上)と同じ

建物の契約数で自動的に決まります。

タイプV(16契約以上)の料金

VDSL方式のプランです。

  • 月額料金:4,180円
  • 最大速度:下り100Mbps、上り100Mbps
  • プロバイダ料金込み
  • 2年契約の場合

タイプGより速度が遅いですが、料金は同じです。

光配線方式(ギガタイプ)の料金

最高速プランです。

  • 月額料金:4,455円
  • 最大速度:下り1Gbps、上り1Gbps
  • プロバイダ料金込み
  • 2年契約の場合

速度を重視する方におすすめです。

オプションサービスの料金

必要に応じて追加できるサービスです。

電話サービス

固定電話として利用できます。

  • 月額料金:550円
  • 通話料:8.8円/3分(国内一般加入電話)
  • 番号ポータビリティ可能
  • 初期費用相当額割引の適用条件

セット割引の適用に必須です。

テレビサービス(関東限定)

専門チャンネルが視聴できます。

  • 月額料金:1,628円〜2,728円(チャンネル数により)
  • 初期費用:3,850円
  • 地デジ・BS放送は視聴不可
  • セットトップボックスレンタル料込み

アンテナ設置が不要なメリットがあります。

無線LAN機能(Wi-Fi)

ホームゲートウェイでWi-Fiが使えます。

  • 月額料金:550円
  • auスマートバリュー適用で永年無料
  • 最新規格対応
  • 複数デバイス同時接続可能

スマホとセットなら実質無料です。

その他のオプション

便利なサービスが用意されています。

  • 安心ネットフィルター:209円/月
  • 安心ネットセキュリティ:330円/月
  • おうちトラブルサポート:440円/月
  • 電話サポート:330円/月

必要なものだけ契約しましょう。

セット割引の詳細

auスマホとのセット割でさらにお得です。

auスマートバリューの内容

スマホ料金が毎月割引されます。

  • 割引額:550円〜1,100円/月(プランによる)
  • 家族全員のスマホに適用
  • 最大10回線まで
  • auひかり電話への加入が条件

家族4人なら最大4,400円の割引です。

UQモバイル自宅セット割

UQモバイルユーザーもお得です。

  • 割引額:638円〜1,100円/月(プランによる)
  • 家族全員に適用
  • 最大10回線まで
  • auひかり電話への加入が条件

格安スマホでも割引が受けられます。

セット割適用の手続き

別途申し込みが必要です。

手順は次の通りです。

  1. auひかり電話に加入
  2. auショップまたはMy auで申し込み
  3. 翌月から割引開始

忘れずに申し込みましょう。

プロバイダ選びのポイント

プロバイダによってサービス内容が異なります。

各プロバイダの特徴比較

主要プロバイダの違いを解説します。

au one net

KDDI公式のプロバイダです。

特徴は以下の通りです。

  • 手厚いサポート体制
  • トラブル時の連携がスムーズ
  • キャッシュバックは控えめ
  • 安心感を重視する方向け

初心者におすすめです。

So-net

老舗プロバイダで人気があります。

メリットは次の通りです。

  • 高額キャッシュバック
  • セキュリティソフト無料
  • 設定サポートが充実
  • 口コミ評価が高い

総合的なバランスが良いです。

BIGLOBE

歴史あるプロバイダです。

特徴は以下です。

  • 高額キャッシュバック
  • ビッグローブ光との乗り換えが容易
  • メールアドレスが使いやすい
  • 長期利用特典あり

安定性を求める方に適しています。

GMOとくとくBB

キャッシュバック重視の方に人気です。

メリットは次の通りです。

  • 業界最高水準のキャッシュバック
  • 高性能Wi-Fiルータープレゼント
  • 開通までモバイルWi-Fi貸し出し
  • コストパフォーマンス重視

お得感を最優先する方におすすめです。

キャッシュバックキャンペーンの比較

各社で特典内容が大きく異なります。

キャッシュバック額の比較

2024年12月時点の一般的な相場です。

  • GMOとくとくBB:最大82,000円
  • BIGLOBE:最大60,000円
  • So-net:最大50,000円
  • @nifty:最大30,000円

金額は時期により変動します。

キャッシュバック受け取りの条件

各社で条件が異なります。

一般的な条件は次の通りです。

  • 指定オプションへの加入
  • 一定期間の継続利用
  • 申請手続きの実施
  • 期限内の口座登録

条件をよく確認しましょう。

受け取り時期と手続き

受け取りまでの期間に注意が必要です。

  • 開通後1ヶ月:少数(即時還元型)
  • 開通後6ヶ月:標準的
  • 開通後12ヶ月:やや長い

手続き忘れに注意しましょう。

サポート体制の違い

トラブル時のサポートも重要です。

電話サポートの充実度

各社でサポート時間が異なります。

  • au one net:9〜20時(年中無休)
  • So-net:9〜18時(日曜祝日休み)
  • BIGLOBE:9〜18時(年中無休)
  • GMOとくとくBB:10〜19時(平日のみ)

サポート重視ならau one netが安心です。

遠隔サポートの有無

パソコンを遠隔操作してサポートしてくれます。

  • 有料オプション:月額330円〜550円
  • 初回無料のプロバイダもあり
  • 設定が不安な方には便利

必要に応じて加入しましょう。

訪問サポートサービス

自宅に来て設定してくれるサービスです。

  • 初回料金:7,480円〜9,900円
  • 出張費込み
  • 設定完了まで対応
  • 初心者や高齢者に好評

安心してスタートできます。

auひかりマンションタイプを最大限活用する方法

契約後に快適に使うためのコツを解説します。

Wi-Fi環境の最適化

無線LANの性能を最大限引き出します。

ルーターの設置場所

設置場所で通信品質が大きく変わります。

理想的な設置場所は次の通りです。

  • 部屋の中央付近
  • 床から1〜2m程度の高さ
  • 障害物の少ない場所
  • 電子レンジやテレビから離れた場所

設置場所を工夫するだけで速度が向上します。

5GHz帯の活用

周波数帯を使い分けます。

それぞれの特徴は以下です。

  • 5GHz帯:高速だが障害物に弱い
  • 2.4GHz帯:遅いが障害物に強い

用途に応じて使い分けましょう。

中継器の導入

広い部屋では中継器が効果的です。

メリットは次の通りです。

  • 電波の届く範囲が拡大
  • 死角エリアの解消
  • 安定性の向上
  • 複数デバイスでも快適

3,000円程度から購入できます。

セキュリティ対策

安全にインターネットを利用するための対策です。

ルーターのパスワード変更

初期設定のままは危険です。

変更手順は以下の通りです。

  1. 管理画面にログイン
  2. 無線LAN設定を開く
  3. パスワードを変更
  4. 設定を保存

定期的に変更することをおすすめします。

ファームウェアの更新

セキュリティ強化のため定期的に更新します。

更新方法は次の通りです。

  • 自動更新機能を有効化
  • または手動で定期的に確認
  • 更新通知が来たら速やかに実施

脆弱性対策として重要です。

セキュリティソフトの導入

プロバイダ提供のソフトを活用します。

主な機能は以下です。

  • ウイルス対策
  • フィッシング詐欺対策
  • 不正アクセス防止
  • 子供の利用制限

無料で提供されることも多いです。

速度が出ない時の対処法

速度低下を感じた時の改善方法です。

有線接続での確認

まず有線接続で速度を測定します。

手順は次の通りです。

  1. LANケーブルで直接接続
  2. 速度測定サイトでテスト
  3. 複数回測定して平均を確認

Wi-Fiの問題か回線の問題かを切り分けます。

機器の再起動

シンプルですが効果的です。

再起動の手順は以下です。

  1. ホームゲートウェイの電源を切る
  2. ONUの電源を切る
  3. 30秒待つ
  4. ONUの電源を入れる
  5. ランプが安定したらホームゲートウェイの電源を入れる

多くの場合これで改善します。

IPv6への切り替え

まだ有効化していない場合は必ず設定します。

効果は次の通りです。

  • 混雑回避で速度向上
  • 応答速度の改善
  • 安定性の向上

無料で利用できるので必ず有効化しましょう。

auひかりマンションタイプに関するよくある質問

実際によく寄せられる質問とその回答です。

契約・申し込みに関する質問

Q. 申し込みから開通までどのくらいかかりますか?

通常1〜2ヶ月程度です。

詳細は以下の通りです。

  • 申し込み受付:即日
  • 工事日調整:1〜2週間
  • 実際の工事日:申し込みから2週間〜1ヶ月後
  • 繁忙期(3〜4月):2ヶ月以上かかることも

早めの申し込みをおすすめします。

Q. 賃貸マンションでも申し込めますか?

可能ですが管理会社の許可が必要です。

確認すべき内容は次の通りです。

  • 工事の可否
  • 壁への穴開けの可否
  • 退去時の対応

書面で許可を得ておくと安心です。

Q. 学生でも契約できますか?

20歳以上なら契約可能です。

必要なものは以下です。

  • 本人確認書類
  • クレジットカードまたは銀行口座
  • 連絡先

未成年の場合は親権者の同意が必要です。

工事に関する質問

Q. 工事の立ち会いは必須ですか?

派遣工事の場合は必須です。

立ち会い者の条件は次の通りです。

  • 契約者本人が理想的
  • 代理人でも可能(18歳以上)
  • 工事内容を理解できる人

2時間程度の時間を確保してください。

Q. 工事で壁に穴を開けますか?

ケースバイケースです。

穴開けが必要な場合は以下です。

  • 既存の配管がない場合
  • エアコンダクトが使用できない場合
  • 配線ルートが確保できない場合

穴のサイズは直径1cm程度です。

Q. 工事の騒音や振動はありますか?

基本的にほとんどありません。

工事の内容は次の通りです。

  • 配線作業が中心
  • 電動工具の使用は最小限
  • 近隣への影響はほぼなし

通常の生活に支障はありません。

料金・費用に関する質問

Q. 初期費用はいくらかかりますか?

実質ほぼ無料になります。

内訳は以下の通りです。

  • 工事費:33,000円(実質無料)
  • 契約事務手数料:3,300円
  • 初月の月額料金(日割り)

契約事務手数料のみ必要です。

Q. 月額料金以外にかかる費用はありますか?

基本的に月額料金のみです。

ただし以下の場合は追加費用があります。

  • オプションサービス利用
  • 機器の故障による交換
  • 契約内容の変更
  • 解約時の違約金や撤去費用

通常利用では追加費用は発生しません。

Q. 料金の支払い方法は何がありますか?

以下の方法から選べます。

  • クレジットカード
  • 口座振替
  • auスマホとの合算請求

クレジットカード払いが最も便利です。

速度・品質に関する質問

Q. 実際の速度はどのくらい出ますか?

配線方式により異なります。

一般的な実測値は次の通りです。

  • 光配線方式:300〜800Mbps
  • VDSL方式:30〜80Mbps
  • LAN配線方式:100〜500Mbps

時間帯や環境により変動します。

Q. オンラインゲームは快適にプレイできますか?

光配線方式なら問題ありません。

重要な指標は以下です。

  • Ping値:10〜20ms(低いほど良い)
  • 応答速度が速く快適
  • ラグが少ない

VDSL方式でも多くのゲームは可能です。

Q. 複数人で同時に使っても大丈夫ですか?

光配線方式なら余裕です。

具体的には次の通りです。

  • 4K動画視聴:複数台同時でもOK
  • ビデオ会議:複数人同時でも安定
  • 大容量ダウンロード中でも他の作業可能

VDSL方式は同時利用で速度低下を感じることがあります。

解約・変更に関する質問

Q. 最低利用期間はありますか?

2年契約が基本です。

詳細は以下の通りです。

  • 契約期間:2年間
  • 自動更新:あり
  • 更新月以外の解約:違約金2,290円

更新月は契約満了月とその翌月です。

Q. 引っ越す場合はどうなりますか?

移転手続きで継続利用できます。

手続きの流れは次の通りです。

移転先がエリア内:継続可能(移転費9,900円)移転先がエリア外:解約が必要

1ヶ月前には連絡しましょう。

Q. プロバイダだけ変更できますか?

変更可能です。

手続きは以下の通りです。

  • 現在のプロバイダに解約連絡
  • 新しいプロバイダに申し込み
  • 変更手数料:3,300円

回線はそのまま使えます。

まとめ:auひかりマンションタイプで快適なインターネット生活を

auひかりマンションタイプは、基本的に工事が必要なサービスです。しかし、物件の設備状況によっては工事内容が簡略化されたり、短時間で完了するケースもあります。

本記事で解説した通り、工事の有無や内容は配線方式によって大きく異なります。光配線方式では本格的な工事が必要ですが、最高速度で快適に利用できます。VDSL方式やLAN配線方式では、工事が比較的簡単ですが、速度には制約があります。

重要なポイントをおさらいしましょう。

申し込み前には必ず物件の対応状況を確認し、賃貸物件では管理会社の許可を取得してください。初期費用相当額割引を活用すれば、工事費を実質無料にできます。プロバイダ選びではキャッシュバック額だけでなく、サポート体制も考慮しましょう。

工事から開通まで通常1〜2ヶ月かかるため、引っ越しが決まったら早めに申し込むことをおすすめします。開通後はIPv6を有効化し、Wi-Fiの設置場所を工夫することで、回線の性能を最大限引き出せます。

auスマホやUQモバイルを利用している方は、セット割引で月額料金がさらにお得になります。家族全員に適用されるため、通信費の大幅な削減が可能です。

適切な知識を持って手続きを進めれば、auひかりマンションタイプで快適なインターネット生活を実現できます。疑問点があればサポートセンターに相談し、納得した上で契約を進めてください。

この記事が、あなたのauひかりマンションタイプ導入の一助となれば幸いです。

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