引っ越しに伴うインターネット回線の移転は、多くの方が不安に感じる手続きの一つです。
特にソフトバンク光をご利用の方は、スムーズなインターネットサービスの継続のため、正しい手順と知識が必要です。
本記事では、ソフトバンク光の引っ越し手続きについて、費用から具体的な手順、注意点まで徹底的に解説していきます。
おすすめの光回線(シェア)
ソフトバンク光の引っ越し手続きの基本情報
ソフトバンク光の引っ越し手続きは、新居でもインターネットを継続して利用するために必要不可欠な作業です。手続きは引っ越し予定日の2週間前までに行うことが推奨されており、電話やウェブサイトから簡単に申し込むことができます。
移転手続きの料金は、光回線の工事内容によって異なりますが、基本的な費用は以下の通りです。
- 移転工事費：2,000円～19,000円（工事内容による）
- 機器レンタル料：変更なし
- 月額利用料：変更なし
引っ越し前に必ず確認すべき3つのポイント
1.新居でのサービス提供エリア確認
新居がソフトバンク光のサービス提供エリアであるかどうかの確認が最も重要です。提供エリア外の場合は、代替サービスの検討が必要になります。
2.工事日程の調整
引っ越し日と工事可能日を事前に確認し、インターネットが使えない期間を最小限に抑える必要があります。
3.必要書類の準備
契約者情報や現住所の確認書類、新居の住所確認書類などを事前に用意しておきましょう。
具体的な引っ越し手続きの手順
1.事前準備（引っ越し2ヶ月前～）
・新居のサービス提供エリア確認
・必要書類の準備
・概算費用の確認
2.申し込み手続き（引っ越し2週間前まで）
・ソフトバンクカスタマーセンターへ連絡
・オンラインでの手続き
・工事日程の決定
3.工事当日の対応
・作業員の立ち会い
・通信テストの確認
・必要に応じた設定変更
引っ越し時の工事費用詳細
戸建ての場合：
・光配線方式：19,000円
・VDSL方式：16,000円
・LAN配線方式：2,000円
マンションの場合：
・光配線方式：15,000円
・VDSL方式：13,000円
・LAN配線方式：2,000円
引っ越し時によくあるトラブルと対処法
1.工事日程の遅延
予約が混み合う時期があるため、早めの予約が推奨されます。特に月末や年度末は混雑しやすいので注意が必要です。
2.新居での速度低下
建物の構造や距離によって通信速度が変化する可能性があります。事前に提供可能な速度を確認しましょう。
3.機器の互換性問題
新居の配線方式が異なる場合、機器の交換が必要になることがあります。
お得な引っ越しキャンペーン情報
ソフトバンクでは定期的に引っ越しキャンペーンを実施しています。
以下のような特典が用意されていることがあります。
・工事費の分割払い
・キャッシュバックキャンペーン
・月額料金の割引
引っ越し後の設定とトラブルシューティング
1.Wi-Fi設定の再設定方法
・SSIDとパスワードの確認
・各デバイスの再接続設定
・メッシュWi-Fiの設定変更
2.速度測定と最適化
・速度テストの実施
・配置場所の最適化
・チャンネルの設定変更
スムーズな引っ越しのために
ソフトバンク光の引っ越し手続きは、事前の準備と正しい知識があれば、それほど複雑ではありません。
以下の点に特に注意して進めることをお勧めします。
1.早めの手続き開始（最低2週間前から）
2.新居のサービス提供エリア確認
3.工事費用の確認と予算計画
4.必要書類の準備
5.工事日程の調整
特に引っ越しシーズンは混雑が予想されるため、余裕を持った計画を立てることが重要です。
本記事の情報を参考に、スムーズな引っ越し手続きを実現していただければ幸いです。
よくある質問（FAQ）
Q1:引っ越し先でソフトバンク光が使えない場合はどうすればいいですか？
A1:その場合、ソフトバンクエアーやソフトバンクのモバイルWi-Fiなど、代替サービスへの切り替えを検討することができます。
Q2:工事費用の支払い方法は選べますか？
A2:はい、一括払いと分割払いから選択可能です。キャンペーン期間中は工事費が実質無料になることもあります。
Q3:引っ越し先でも同じ光BBユニットは使えますか？
A3:基本的には使用可能ですが、配線方式が異なる場合は機器の交換が必要になることがあります。
Q4:インターネットが使えない期間を最小限にするコツはありますか？
A4:引っ越し日と工事日を近い日程で調整することと、モバイルルーターなどの一時的な代替手段を用意することをお勧めします。
楽天ターボ
